Reda Cheffi

➡️ Contexte : Intervention en tant que PMO sur le lot de la production applicative (+ de 400 applications réparties sur 4 vagues) dans le cadre d'un projet de réversibilité informatique. L’objectif est de mettre en place un modèle opérationnel de transition assurant la continuité des activités sans impact pour les métiers.

➡️ Principales responsabilités :

• Animation des comités et réunions de pilotage (COPIL, COPROJ) pour coordonner les différentes parties prenantes.

• Création et présentation des supports de comités pour les instances de pilotage.

• Constitution des lots d’applications pour chaque vague de réinternalisation, incluant la vérification de la cohérence des Configuration Items (CI).

• Élaboration du planning de réversibilité et identification des risques associés

• Définition des contraintes de réversibilité

• Création et mise en place d’une checklist de réversibilité

• Mise en place d'une instance de suivi de l’avancement de la réversibilité, incluant la rédaction de comptes-rendus, la gestion des RIDA et la création de tableaux de bord globaux.

• Mise en place l’outillage nécessaire au pilotage des ressources et activités du Service de Production applicative (GED, planning des présences + Shift, fiche d’astreinte, suivi d’activité, Kit d’Onboarding, Livret d’accueil (Fr / Eng), ...)

• Organisation et pilotage des ateliers de réversibilité (Knowledge Transfer, Shadow, Reverse Shadow) avec rédaction des CR et gestion des RIDA.

• Réalisation des activités nécessaires à la reprise de l’exploitation des applications selon les processus ITIL de Safran Aircraft Engines (configuration ServiceNow, documentation, mise en place de la supervision).

• Récupération et organisation de la documentation et des connaissances d'Atos pour maintenir la qualité du service.

• Mise en place des processus de traitement des changements, incidents et problèmes.

• Collaboration étroite avec des équipes indiennes pour assurer la continuité et la qualité des opérations.

➡️ Contexte : Intervention en tant que PMO dans la coordination des interfaces entre l'ERP INFOR M3 et les systèmes applicatifs du client, comprenant plus de 50 interfaces reparties sur plusieurs domaines (finance,commerce,logistique & approvisionnement). L'objectif est de garantir la mise en production de Movex V13 en temps voulu.

➡️ Principales responsabilités :

• Animation des comités et réunions (COPIL, COPROJ, Task force, …)

• Création des supports de comités présentés dans les instances de pilotage

• Production des éléments de synthèse (jalon, charges, risques, situation du projet)

• Rédaction des comptes rendus d'instances de pilotage

• Identification et suivi des risques projets

• C-Level Reporting

• Coordination des interfaces avec les équipes client et les fournisseurs

• Synchronisation entre les différentes personnes en charge de ces interfaces

• Élaboration et supervision du planning de mise à disposition des interfaces

• Coordination et suivi : priorisation et planification de l’exécution des interfaces, vérification de la complétude des livraisons relatives à la recette des interfaces

• Pilotage et coordination des campagnes de tests de bout en bout et des équipes impliquées dans les tests

• Synchronisation de la gestion des anomalies : analyse, qualification, affectation, suivi et validation des corrections

• Coordination et suivi des testeurs : priorisation et planification de l’exécution des tests et assistance aux testeurs

• Suivi de l’avancement des tests quotidiens effectués et les problèmes rencontrés, et s’assurer que les anomalies soient corrigées

• Définition des scénarios et du plan de bascule

➡️ Contexte : Intervention en tant que PMO Lead sur un programme majeur SAP ECC 6 qui sera déployé dans 31 pays sur une période de 3 ans et sera utilisé par plus de 15 000 personnes.

➡️ Principales responsabilités :

• Audit de l’existant selon les thématiques du PMI (planning, risques, ressources, ..)

• Définition du plan projet : organisation, planification, gouvernance ;

• Mettre en place d’outils, de techniques de pilotage et des bonnes pratiques pour faciliter le travail des acteurs

• Pilotage de projet en environnement complexe avec multi-acteurs

• Organisation, préparation et restitution des instances projet (steering commitee, hebdo d’équipe, ..)

• Préparation et consolidation des statuts des projets pour les réunions hebdomadaires

• Suivi de la roadmap, du planning et des actions des différents projets

• Définition des indicateurs de pilotage du projet

• Identification et suivi des risques projets

• Rédaction des comptes rendus et notes de suivi du projet