À propos de Pierre
🏆 Mon Expertise
Avec 8 ans d'expérience, j'accompagne les PME, B2B, B2B2C et B2C dans la mise en place de solutions CRM et de stratégies d’automatisation marketing. Mon objectif : transformer vos données clients en leviers de performance tout en améliorant la communication entre vos équipes et vos clients.
🚀 Secteurs d’Intervention (solutions e-commerce ou des structures plus traditionnelles)
- Retail & Commerce traditionnel
- Dermocosmétique
- Conception de drones
- Mode et beauté
- Constructeurs d’espaces sportifs
- Plateformes de mise en relation
- Imprimerie en ligne
- Sociétés de conseil en RGPD
- ESN (Entreprises de Services du Numérique)
💡 Ce que je vous apporte :
Stratégie CRM personnalisée :
Gagnez en efficacité avec une gestion optimale de vos données clients et processus commerciaux :
- Définition et mise en place de cycles de vente sur mesure
- Segmentation avancée (RFM, AARRR)
- Optimisation du parcours client
- Audit de qualité des données (RGPD, complétion des champs clés)
- Déploiement de workflows automatisés (onboarding, réactivation, campagnes)
- Administration CRM (Hubspot, SugarCRM, Pipedrive, ZohoCRM)
Automatisation Marketing pour booster vos conversions :
Optimisez votre acquisition et fidélisation :
- Séquences d’onboarding différenciées selon le cycle de vie client
- Création de campagnes e-mail marketing
- Gestion des préférences clients et conformité RGPD
- Génération de leads via des pages d’atterrissage et formulaires, synchronisation CRM
- Scrapping web conforme pour une collecte massive de données clients
- Automatisation des retours clients (feedback, satisfaction)
🎯 Envie de tester mes compétences ?
Vous souhaitez un audit CRM en 3 jours ? Mettez mes compétences à l’épreuve avec une offre d'essai. Ensemble, nous identifierons les opportunités d'amélioration immédiates pour maximiser vos résultats.
Vous avez des questions ? Contactez-moi pour une consultation gratuite.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Pellegrin & filsResponsable Marketing Automation & structuration de dataLUXEjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)J'accompagne le joaillier et diamantaire Pellegrin & fils dans la digitalisation de leur entreprise :- Mise en place de marketing automation via N8N pour synchroniser les données depuis Odéis vers Brevo- Alimentation du catalogue, des stocks & des clients depuis Odeis (outil métier) vers Shopify via API- Automatisation de génération de fichier pdf prêt à impression- Automation via des workflow N8N pour facilité l'historisation dans Notion (Formulaire, traitement de donnée, et notification)
- AGORESPACE
Sur Malt
Responsable de l’administration du CRM et des développementsBTP & CONSTRUCTIONaoût 2024 - septembre 2024 (1 mois)Lyon, FranceFormation des équipes internes à l’utilisation de SugarCRM, avec un accompagnement personnalisé dans la résolution des bugs et dans la gestion de projet. J’assure également la mise en place d’automatisations commerciales pour maximiser l’efficacité des équipes de vente, tout en prodiguant des conseils stratégiques en Gestion de la relation client et en assurant l'administration complète de la solution. - Urban PaintersConsultant Marketing AutomationE-COMMERCEavril 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 2 mois)B2C pureplayer : J'accompagne Urban Painters dans leur stratégie de Marketing Automation ainsi que dans le développement et l'administration de leur solution.(Brevo & N8N).Après avoir réalisé un audit du Système d'Information je travaille à :- Segmenter et mettre en place des scénarios d'emailing selon le modèle AARRR- Automatisation via des Workflow de processus métier
Avis
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- Certificat Klaviyo produitKlaviyo2025Le certificat produit Klaviyo est décerné aux apprenants qui ont démontré leur compréhension des stratégies marketing intermédiaires et des fonctionnalités du produit Klaviyo. Compétences / Connaissances : - Configuration d'un compte Klaviyo - Intégration - Formulaires d'inscription - Croissance de la liste - Segmentation - Personnalisation - Conception d'e-mails - Stratégie de campagne - Automatisations - Analyse des performances - Marketing par e-mail - Marketing par SMS - Marketing propriétaire
- Master E-Marketing - Management des Systèmes d'InformationIAE Montpellier2017Dans une logique de double compétence, le titulaire d’un Master e-Marketing aura l’expertise afin de : - Gérer la relation Client (CRM, BDD, Fidélisation), - Conseiller et expertiser (modèles économiques E-Business, stratégie TIC), - Concevoir et faire évoluer des plateformes e-commerce et Marketplace, - Savoir agir sur les marchés B to B et B to C en tant qu’expert des TIC, - Avoir une expertise dans la gestion de projets multimédia, - Gérer des campagnes de communication (Display, SEO, SEM, SMO, Affiliation, E-Mailing, Comparateurs). - Ce Master propose une double compétence permettant de lier expertise en technologies de l’information et marketing. - Venant de cursus à fort contenu informatique et/ou avec une culture TIC, les étudiants apprennent les enjeux et l’utilisation de ces technologies au service du marketing.