Issue d’un parcours atypique en tant que responsable CRM et Product Owner, j'exerce le métier d'UX/UI Designer depuis 5 ans en tant qu'indépendante.

J’interviens dans toutes les phases du design thinking :
• La recherche utilisateur : pour connaître les émotions ressenties par vos utilisateurs sur un parcours digital et/ou physique et vous restituer un audit suite aux observations et interviews réalisées sur le terrain.
• Le cadrage du projet : définir la vraie problématique traversée par vos utilisateurs et concevoir des solutions qui répondent à vos objectifs business
• L'atelier d’idéation : permettre à vos utilisateurs de participer à la phase de conception d’un produit et de générer des idées pour un futur développement
• Le prototypage : réaliser les solutions retenues sous forme de maquettes et optimiser l’utilisabilité de vos interfaces
• Les tests utilisateurs : faire tester les maquettes à vos utilisateurs, répéter si besoin la phase de prototypage et les tests, puis développer l'expérience adéquate pour vos clients.

Installer la démarche UX au sein des projets est pour moi logique, complet et fondamentalement captivant.
Au-delà de ma mission en UX design, je veille à la valeur business de l’entreprise pour inclure les améliorations de l’expérience utilisateur, dans un ensemble cohérent et fluide.

Plus précisément, voici dans quelle mesure je peux vous accompagner :
• Technique de recherche utilisateurs : Personas / Pain Points / Storyboard / Experience Map
• Architecture de l'information
• Wireframes, soit les maquettes pour App, site mobile et desktop
• Webdesign : refonte / création / landing page // Wordpress

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