Ouséma Mahjoub

DSI FS / SIRH / Domaine Relations Sociales & Autres : Pilotage du projet de refonte de l’application de Notations, permettant d’encadrer le déroulement de carrière et la progression dans la grille de salaire des cadres permanents de la SNCF.

L’application permet aux acteurs RH/notateurs de préparer et d’animer la campagne des Notations de leur périmètre. Et elle permet aux managers de proposer à la notation leurs collaborateurs et de traiter leurs réclamations.

Mission de 6 mois en remplacement de CP interne.

Tâches :

Confluence, Jira, SquashTM, sharepoint, PowerPlateform, Figma, ServiceNow

4 Projets en parallèles :

• BOTANIC – PROJET NYMPHA - Migration de l'application Nymphéa de gestion du référentiel client des magasins Botanic : 4 millions de clients. Le but de l'application est de gérer les points fidélité et les bons d'achat des clients Botanic.

• BUREAU VERITAS – PROJET CENTRALES d'ACQUISITION – Réécriture from scratch du logiciel d'acquisition et d'exploitation des données issues des centrales d'acquisition de mesures physiques (vieux de 25 ans), permettant de réaliser des essais de performances sur les différents systèmes thermiques dans les installations industrielles.

• TRANSCAUSSE – PROJET MYTRACING – Réécriture from scratch de l'application web de suivi des marchandises que le transporteur Transcausse met à disposition de ses clients.

• LOOMIS – PROJET EDI – Conception et développement de flux d'échange de données entre les applications LOOMIS et les applications des banques clientes.

Missions :

• Rédaction de propales, chiffrage, élaboration de devis

• Pilotage des projets du Centre de Service de Lyon, mise en place de la méthodologie Agile (méthode Scrum), équipe de Développeurs Full Stack

• Communication client : points de synchro, partage du planning, etc.

• Animation des réunions de lancement de sprint, les points quotidiens d'équipe et les réunions de bilans de sprint

• Conception fonctionnelle des applications cibles

• Recueil, analyse du besoin et rédaction des spécifications fonctionnelles / ateliers de validation avec le client

• Priorisation des fonctionnalités attendues et souhaitées Préparation du backlog sur JIRA avec création des Epics / US

• Réalisation des phases de recette et de tests fonctionnels

• Définition des indicateurs de performance (KPIs), génération de tableaux de bord, suivi du Burn UP/Burn Down

• Suivi des incidents et bugs remontés par les clients

• Formation auprès des utilisateurs

• Gestion de la conformité RGPD

• Contexte de problématique de volumétrie

Création, pilotage et gestion d’une agence de 10/15 personnes (avec un centre de service nearshore à Tunis) spécialisée dans le développement de plateformes web et mobile sur mesure, en occupant principalement un rôle d’interface entre les clients et les équipes de développement pour comprendre leurs besoins et piloter la réalisation des projets : chiffrage, planning, mise en place de l’agilité, de l’amélioration continue et l’automatisation des tests.