À propos de Olivier
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Expériences
- Churn HeroCEO - FondateurEDITION DE LOGICIELSjuillet 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 11 mois)Paris, FranceAvec Churn hero, je construis l'outil dont tous les CEO de startups rêvent pour prendre leur décision de croissance. Pour en finir avec les approximations dans Excel, Churn hero identifie et projette toutes les opportunités de croissance de nos startups.
- SPREAD (Spreading apps)Co-fondateurEDITION DE LOGICIELSjanvier 2011 - décembre 2021 (10 ans et 11 mois)Rouen, FranceChez SPREAD, j'ai piloté 3 évolutions majeures de pricing pour faire croître l'ARPU x10.Après avoir étudié l'ensemble de la data client, j'ai déployé plusieurs stratégies (produit, marketing et sales) pour faire passer le taux de churn de 5 à 2,5%.Le 3e gros chantier a été la migration du système de facturation d'abonnement. Le système de facturation d'origine était un développement maison, qui permettait de soutenir le premier modèle d'abonnement, mais avec l'évolution du business modèle de plus en plus de factures étaient des cas particuliers et devraient être gérées à la main. Ce qui posait évidemment de nombreux problèmes : gestion, relation client, revenu....Ma mission dans ce cadre a été de :- faire un audit complet des tarifs et des contrats existants liés,- proposer une simplification des grilles tarifaires à migration- construire un cahier des charges pour le choix d'une solution de gestion de contrats d'abonnement,- piloter le déploiement de la nouvelle solution- suivre et vérifier la migration des clients.En moins d'un mois, 100% des clients ont été migrés et le revenu a pu être reconnu sans rupture.
- subs·GURUFondateurEDITION DE LOGICIELSjanvier 2017 - janvier 2020 (3 ans)subs·GURU est une solution de logiciel de facturation d'abonnement. → API First, elle offre la possibilité d'être intégré dans tous logiciels SaaS. → Gère les modèles de facturation les plus complexes → Gestion des contrats d'abonnement, provisioning, facturation, paiement, compatibilité et KPI SaaS Avait vocation à être diffusée en open-source.
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