OCÀ propos de Olivier
Bonjour et bienvenue !
Ancien directeur de sites dans le tourisme et l’hôtellerie, j’aide depuis plus de 10 ans des éditeurs de logiciels et des organisations à mettre en œuvre leurs projets numériques : analyser les besoins, paramétrer les outils, déployer et former les équipes pour assurer une adoption durable des solutions.
Formateur, je suis également certifié en gestion de projets digital learning. Portfolio :
Optimiser des processus métier pour gagner du temps et augmenter les résultats grâce aux nouvelles technologies est une seconde nature chez moi.
Mon approche : rendre la technologie utile, efficace et accessible.
Mes domaines d’intervention en résumé :
• Déploiement et adoption de solutions digitales
• Formation et accompagnement utilisateur
• Digital learning
Je me passionne également pour l’IA générative au service des métiers et de la musique (Conception d'outils no-code).
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Dunkerque (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Le groopDigital learning managerEDUCATION & E-LEARNINGnovembre 2024 - octobre 2025 (11 mois)Dunkerque, FranceDigital learning manager certifié à l'ISTF, formateur et fort de 10 années d'expérience de la transformation digitale des organisations, j'ai développé une activité de formation digitales au sein de la coopérative d'activité Le Groop, pour les entreprises et les organismes de formations :- Analyse du marché du digital learning- Préparation du business model et de l'offre de service- Création du site internet- Réalisation de modules e-learning / Utilisation de Genially, canva et de l'IA genérative (Avatar video)...- Animation des réseaux sociaux- Démarchage lors de salons professionnels- Ateliers de sensibilisation à la digitalisation des formations- Participation aux événements et ateliers de travail du GroopL'OFFRE DE SERVICES :=> Digitalisation de formations existantes ou création de formations blended learning sur mesure, innovantes, engageantes et adaptées aux besoins des commanditaires.=> Conception de E-learning et Rapid learning interactifs, ludiques et immersifs.=> Animation de formations.LE SITE INTERNET : https://www.olivierclep.com
- TALANConsultant AMOA / Business AnalystHIGH TECHmars 2018 - novembre 2023 (5 ans et 8 mois)Lille, FranceJ'ai travaillé sur des projets de transformations numériques pour de grandes entreprises publiques et privées sur 2 axes :=> La gestion de projets côté métiers : comprendre les besoins des utilisateurs, rédiger les uses cases, les spécifications fonctionnelles et suivre les développements jusqu’au déploiement=> La formation et l'accompagnement des utilisateurs, en présentiel et à distance (plus de 600 personnes), pour favoriser l’adoption et la maîtrise des nouvelles solutionsPour Auchan Retail France - Modernisation des Parcours d'Encaissements -- Analyse et définition des besoins des utilisateurs avec les experts métiers (MOA) sur 15 prérequis du projet (Nouvelle borne Libre service, tablette tactile de supervision des caisses, dématérialisation des bons d'achats…)- Rédaction des Use cases (Clients/Collaborateurs)- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales- Transmission des spécifications aux équipes techniques IT (MOE)- Participation a la rédaction des Appels d'offres et aux soutenances avec les fournisseurs- Planification, Suivi des avancées et des livraisons IT- Recettage (Rédaction et exécution des tests)Pour Voies Navigables de France :- Formation en classes virtuelles Teams et en présentiel de 270 collaborateurs à la solution GED Elise- Travail collaboratif de rédaction de la Politique nationale de gestion de l'archivage- Rédaction et exécution des tests d'un ChatBot d'Assistance à Office365Pour les magasins Weldom (Groupe Adeo), dans le cadre du déploiement du Logiciel de gestion commerciale METI et du Système d'encaissement ORION :- Formation en présentiel des directions et équipes pour plus de 20 magasins + siège- Contrôle de reprise de données et tests fonctionnels après bascule vers le nouveau logiciel- Paramétrage logiciel en lien avec l'équipe IT- Accompagnement terrain des équipes- Support à distance
- DTP Conseils et FormationsFormation & Conseil en Web marketingCONSEIL & AUDITseptembre 2016 - octobre 2017 (1 an et 1 mois)Paris, FranceMissions de Formation et conseil en Webmarketing : Maitriser et Développer sa E-Réputation / Mise en place des outils (Page Facebook Pro, Google My Business, Google Alerts,...)
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