À propos de Odile
🎯Vous souhaitez booster avec succès votre transformation digitale, optimiser votre stratégie de communication pour vous différencier des concurrents, accroître votre visibilité et gagner en efficacité pour développer votre chiffre d’affaires ?
En tant qu’experte en stratégie, communication et digital, je peux vous y aider.
🏆 MA SPÉCIFICITÉ
Mettre en valeur votre ADN auprès de vos clients cibles, pour créer lien et confiance ! J’accompagne des dirigeants ambitieux de TPE, PME et Start-up dans leur plan de communication digitale : feuille de route et mise en œuvre opérationnelle. Mon expertise en conseil et formation depuis 1990 va vous aider à booster votre visibilité, et votre chiffre d’affaires.
📢 MA DÉMARCHE pour que votre stratégie digitale soit rentable
1/ Revenir aux fondamentaux du marketing : SWOT (forces/faiblesses - opportunités/menaces), veille sur les comportements des clients et de la concurrence, positionnement, identification des cibles potentielles, travail sur l’offre orientée client.
2/ Elaborer un plan stratégique de communication digitale basé sur les deux piliers du nouveau business modèle en suivant la logique du parcours client pour convertir et fidéliser :
=> empathie pour les préoccupations et besoins des clients
=> proposition de contenus intéressants, utiles ou divertissants sur les réseaux sociaux, votre site web etc
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Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- PME fabricant et distributeur de peintures en bâtiment pour professionnels et particuliersIdentification des problématiques et formulation de propositionsINDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRESmars 2016 - juin 2016 (4 mois)DIAGNOSTICun positionnement qui n’est plus en adéquation avec les attentes des clientsune montée en gamme à expliquer car impacte le prix de vente et provoque une baisse de commandesl’annonce de nouveaux points de vente dans un secteur où la concurrence est bien implantéeun site vieillissant, pas de présence sur les réseaux sociauxSOLUTIONSune communication durable plus axée sur le bénéfice client et la visualisation des avantages sur le site web et les réseaux sociauxun positionnement haut de gamme mieux compris, sans utiliser de termes techniques, qui place l’entreprise comme leader incontesté
- Établissement d'enseignement supérieur sans cohérence graphique manque de visibilité et de supports de communication variés utilisables dans différents contextesIdentification des problématiques et formulation de propositionsEDUCATION & E-LEARNINGmai 2017 - juillet 2018 (1 an et 3 mois)DIAGNOSTICpas de charte graphique commune aux différentes formationsun logo vieillissant qui manque de lisibilité en petit formatbesoins de supports de communication de différents formatsSOLUTIONSregroupement les éléments existants et élaborer une charte graphique (couleurs à chaque section et types de visuels à utiliser) tout en conservant une part de liberté pour ne pas décourager les bonnes volontés impliquéesaccompagner l’évolution du logosélectionner et faire fabriquer différents matériels pour les salons, facile à transporter et stockerréseaux sociaux : Page LinkedIn et Facebook
- Association des donneurs de sang en perte de donneurs, constamment obligée de prospecter, relancer pour renouveler, accroître et fidéliser sa base de donneursIdentification des problématiques et formulation de propositionsSANTÉ & BIEN-ÊTREjuillet 2018 - septembre 2018 (3 mois)DIAGNOSTIC- la communication est centrée sur l’assurance des conditions sanitaires et du traitement du sang collecté- les relances par sms sont tournés vers le besoin en collecte de sang de façon très impersonnelle, les messages sont froids et peu impliquants- besoin de relance en continuSOLUTIONS- teneur des messages : ajout de la dimension humaine et providentielle du don de sang par l’utilisation du storytelling impliquant autour de vies sauvées à travers des exemples concrets, réduction des informations sanitaires qui ne correspondent pas aux motivations car éveille la notion de risque pour le donneur- amélioration du nombre de nouveaux donneurs, de la fréquence des dons et de la réponse aux demandes urgentes en cas de pénurie
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Formations
- AWARD in GENERAL BUSINESS STUDIESUCLA - Los Angeles1989Après une formation en marketing, vente et communication, j'ai ensuite débuté ma carrière à l'agence EUROCOM à Los Angeles puis Paris. Depuis 15 ans, je forme à la stratégie de communication, gestion de projet et maintenant au webmarketing jusqu'au niveau Bac + 3. Je continue à me former activement aux évolutions du web, aux principes du succès, aux investissements immobiliers et à la communication bienveillante. Je suis aussi praticienne certifiée en Antigymnastique®.