Noella Rabialahy

Assistante virtuelle et spécialiste relation client | 5+ ans d’expérience en télévente et management d’équipe

Professionnelle dynamique et organisée, je vous accompagne dans la gestion de vos activités à distance grâce à une solide expérience dans le support client, la vente à distance et la gestion opérationnelle d’équipe.

Mes services :

• Gestion des e-mails et appels entrants / SAV

• Prise de commandes et suivi logistique

• Télévente & conseil client

• Support administratif (suivi des KPI, élaboration de comptes rendus)

• Coaching / formation / accompagnement d’équipe

Forte de mon parcours chez Vivetic et EURO CRM, je sais m’adapter rapidement à différents outils et contextes. Mon approche est orientée résultats, avec une attention particulière portée à la qualité de service.

Basée à l’île Maurice, disponible à distance pour des missions ponctuelles ou récurrentes.