À propos de Nicolas
PLUS DE 20 ANS D'EXPERTISE IT AU SERVICE DE LA PERFORMANCE ET DE L'HUMAIN
Fort d’un parcours riche en ESN, je propose mes services en management de transition pour accompagner les organisations dans leurs phases critiques : transformation, redressement, croissance ou intégration.
Mon expertise couvre l’ensemble de la chaîne de valeur — vente, delivery, pilotage de P&L — avec une capacité avérée à mobiliser et diriger des équipes de grande envergure (plusieurs centaines de collaborateurs), structurer des offres à forte valeur ajoutée, mener des appels d’offres et piloter des portefeuilles de projets complexes.
J’ai également conduit des opérations de M&A et orchestré l’intégration de nouvelles entités, en assurant cohésion, continuité opérationnelle et création de synergies.
Mon approche est directe, orientée résultats, avec un sens aigu des enjeux business et humains.
COMPÉTENCES CLÉS
- Direction & Leadership : Pilotage de Business Unit, management d’équipes pluridisciplinaires, management de transition, accompagnement du changement.
- Stratégie & Croissance : Élaboration et exécution de plans stratégiques, développement commercial grands comptes, business development, gestion budgétaire (P&L) et optimisation de la performance.
- Offres & Partenariats : Conception et lancement d’offres de services, avant-ventes, gestion RFI / RFP et soutenances, animation de partenariats éditeurs (Microsoft, Salesforce, Adobe, …).
- Transformation & Delivery : Gestion de projets / programmes, direction des opérations, supervision de portefeuilles projets, gestion des escalades, intégration de solutions métier (CRM, ERP, Digital, eCommerce, …).
- Environnements complexes : Expérience internationale, modèles nearshore (Tunisie / Maroc) / offshore (Inde), opérations M&A (due diligence, intégration post-acquisition).
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- InetumDirecteur de la Business Unit Microsoft Business Applications (Dynamics 365)AGENCE & SSIIjanvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 5 mois)Paris, France
- En charge de l'activité Dynamics 365 (CRM, ERP, Power Platform)
- Membre du Comité de Direction de la Business Line Inetum Solutions
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de croissance de la Business Unit
- Gestion de la relation avec l’éditeur, définition et suivi du business plan commun
- Formalisation des offres, construction des supports marketing
- Participation aux salons, conférences et évènements professionnels (speaker)
- Management des équipes pluridisciplinaires (consultants, développeurs, chefs de projet) et organisation de leur montée en compétences (formation et certification)
- Pilotage des activités commerciales (prospection, fidélisation, négociation)
- Gestion des appels d’offres (RFI/RFP) et de la proposition de valeur
- Supervision des projets en collaboration avec les équipes techniques (France, Maroc et Tunisie)
- Gestion du P&L de la Business Unit (garant des indicateurs de rentabilité)
- Rôle de Delivery Executive (sponsor) assuré sur des projets clés
=> 170% de croissance sur la période, lancement avec succès de l’activité ERP, gains de nouveaux contrats (ex. BNP, Orange, Sacem, Club Med, Nexity, L’Oréal, Sidel, Vinci, Stago, Cetim, TF1, ICC, ...). - InetumDirecteur de la Business Unit eCommerceAGENCE & SSIIjuillet 2019 - décembre 2023 (4 ans et 5 mois)Paris, France
- En charge de l'activité eCommerce (B2C, B2B)
- Membre du Comité de Direction de la Business Line Inetum Solutions
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de diversification de la Business Unit
- Gestion de la relation avec les éditeurs (SAP, Adobe, Uppler, Octopia, ...)
- Formalisation des offres, construction des supports marketing
- Management des équipes pluridisciplinaires (consultants, développeurs, chefs de projet) et organisation de leur montée en compétences
- Pilotage des activités commerciales (prospection, fidélisation, négociation)
- Gestion des appels d’offres (RFI/RFP) et de la proposition de valeur
- Supervision des projets en collaboration avec les équipes techniques
- Gestion du P&L de la Business Unit (garant des indicateurs de rentabilité)
- Rôle de Delivery Executive (sponsor) assuré sur des projets clés
=> Diversification des offres et lancement de nouveaux partenariats (ex. marketplace), gains de nouveaux contrats (ex. Frans Bonhomme, Ramsay, Cultura, Naval, …) et retour à un EBITDA positif. - CapgeminiDirecteur de la People Unit CRM & MarketingAGENCE & SSIIdécembre 2016 - juin 2019 (2 ans et 7 mois)Paris, France
- En charge de l'activité CRM & Marketing (Salesforce, Microsoft, Adobe, Pega)
- Membre du Comité de Direction de la Business Line Digital Customer eXperience
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de développement des compétences au sein de la People Unit
- Gestion RH et administrative des ressources (recrutement, performance, évaluations, …)
- Gestion du staffing des ressources (garant du taux d’activité)
- Contribution aux appels d’offres (RFI/RFP) et aux soutenances
- Supervision des projets en collaboration avec les équipes techniques (Maroc et Inde)
- Rôle de Delivery Executive (sponsor) assuré sur des projets clés
=> Croissance annuelle > 15 %, 1er partenaire Salesforce, gains de nouveaux contrats (ex. Kering, Engie, Heineken, ANSM, …).
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