Nathalie Leonard

secrétaire indépendante

En télétravail depuis Villeneuve-lès-Avignon

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  • 4.796959000000015
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Nathalie.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Nathalie.

Localisation et déplacement

Localisation
Villeneuve-lès-Avignon, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • E-commerce
  • Agroalimentaire
  • BTP & construction
  • Edition
  • Edition de logiciels
+31 autres
Taille d'entreprise
  • 1 personne
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (19)

Nathalie en quelques mots

Secrétaire indépendante à distance, ayant 12 ans d'expérience dans la relation client et le secrétariat, je vous propose mes services d'assistance administrative et commerciale, de chargée clientèle, de permanence téléphonique et de relecture/correction.

Mon objectif : vous aider dans toutes vos démarches administratives et dans la gestion de votre clientèle. Ainsi, ne perdez plus de temps inutilement avec des activités chronophages, déchargez, externalisez toutes ces tâches qui pèsent sur votre quotidien, et vous empêchent de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Mes prestations principales :

-GESTION SERVICE CLIENT = Renseignements, Téléconseil, Saisie commandes, Télévente, SAV (réclamations clients), Support Client en ligne…

-PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE = Gestions de vos agendas + Prise de messages

-ASSISTANCE ADMINISTRATIVE = Standard téléphonique, Gestion de vos mails, Rédaction de courriers officiels, Personnalisation de vos documents...

-ASSISTANCE COMMERCIALE = Création, Relance et Suivi de devis et factures, Assistance de vos recrutements, Campagnes e-mailing, Rédaction de script de téléprospection, Saisie et Mise à jour de données clients...

NB : JE N’EFFECTUE PAS DE TÉLÉPROSPECTION (PRISE DE RENDEZ-VOUS TÉLÉPHONIQUE)

-RELECTURE, CORRECTION et RÉÉCRITURE de tous vos supports professionnels (formations, site web ou blog, documents officiels, plaquettes commerciales, e-books...)

La liste n'est pas exhaustive, si vous avez un projet en tête, nous trouverons ensemble la solution la mieux adaptée à vos besoins, que ce soit pour effectuer des missions ponctuelles, ou régulières.

N'hésitez pas à me demander votre devis, il est gratuit et sans engagement.

Recommandations externes

Formations