Myriam Samy

Dirigeant d’un centre de formation, j’assure la gestion globale et stratégique de la structure. Je définis la vision, les objectifs et le plan de développement du centre afin d’assurer sa pérennité et sa croissance. J’analyse les besoins du marché pour adapter et enrichir l’offre de formation, tout en développant des partenariats avec les entreprises, institutions et financeurs publics.

Je pilote la gestion administrative et financière : élaboration du budget, suivi des financements (OPCO, Région, Pôle Emploi), supervision de la comptabilité et garantie de la conformité réglementaire, notamment Qualiopi. J’encadre et anime les équipes pédagogiques et administratives, fixe les objectifs, veille à la cohésion, à la montée en compétence et à la qualité de vie au travail.

Sur le plan pédagogique, je conçois et valide les programmes, supervise leur mise en œuvre et veille à la satisfaction des apprenants. J’intègre les innovations pédagogiques (présentiel, e-learning, blended learning) et mets en place une démarche qualité fondée sur l’évaluation et l’amélioration continue.

Je représente le centre auprès des partenaires et institutions, pilote la communication et valorise l’image de marque du centre à travers des actions de promotion, d’événementiel et de relations publiques. J’assure également le suivi des indicateurs clés de performance (taux de réussite, insertion, satisfaction) et l’analyse des retours pour optimiser les actions.

Enfin, je veille à la conformité réglementaire, au maintien des certifications et à l’adaptation du centre aux évolutions légales, technologiques et économiques du secteur de la formation. Mon rôle consiste à garantir une organisation performante, agile et orientée résultats, au service de la qualité et de l’impact des formations proposées.

Consultante en organisation, spécialisée dans la mise en œuvre et la gestion des jurys d’examen pour les Titres Professionnels et autres certifications (Bac pro, BTS, titres RNCP, etc.). J’assure la coordination complète du processus, depuis l’obtention des agréments jusqu’à la tenue effective des sessions.

Je pilote l’ensemble des étapes administratives et logistiques : constitution des dossiers d’habilitation, création et planification des sessions sur la plateforme Ceres, convocation des candidats, mobilisation et gestion des jurys (recherche, négociation des tarifs, contractualisation, suivi des disponibilités). J’organise également la logistique terrain : préparation des salles, coordination des moyens techniques et matériels, gestion des déplacements et hébergements des jurés, accueil et bon déroulement des épreuves.

En lien direct avec les DREETS et les certificateurs, je veille à la conformité réglementaire, au respect des procédures d’évaluation et à la qualité du déroulement des sessions. Mon rôle intègre aussi la gestion du reporting, la transmission des procès-verbaux, la saisie des résultats et le suivi administratif post-session.

Je participe à l’amélioration continue du dispositif : optimisation des plannings, fiabilisation des outils de suivi, harmonisation des pratiques entre jurys et accompagnement des équipes internes. Ma priorité est de garantir des sessions fluides, conformes et qualitatives, dans le respect des exigences légales et de la satisfaction des candidats comme des jurés.

Organisée, réactive et méthodique, j’interviens en véritable cheffe d’orchestre des jurys d’examen, capable de gérer simultanément plusieurs sessions et équipes avec rigueur, diplomatie et sens du service public.

je pilote la conception, la mise en œuvre et le suivi des actions de formation. J’assure la coordination entre les équipes pédagogiques, administratives et les partenaires afin de garantir la qualité et la cohérence des parcours proposés. Je conçois les programmes en lien avec les référentiels, supervise les formateurs, planifie les sessions et veille au respect des exigences Qualiopi et des organismes certificateurs. J’évalue la satisfaction des apprenants, mets en place des outils de suivi et d’amélioration continue, et veille à l’innovation pédagogique (présentiel, e-learning, blended). Mon rôle intègre également la gestion des plannings, le recrutement et l’accompagnement des formateurs, ainsi que la supervision des évaluations et certifications. Rigoureuse, organisée et orientée résultats, je contribue activement à la réussite des apprenants et à la performance globale du centre.