Myriam De Moura

Construction et déploiement d’une stratégie de communication et de fidélisation auprès d’un réseau de distributeurs présents dans 120 pays (secteur MedTech).

> Élaboration d’une stratégie de communication 360° et d’un programme de fidélisation / ambassadeurs pour les distributeurs.

> Mise en place de KPI et d’une matrice de suivi des profils distributeurs afin de mesurer l’engagement et la performance.

> Création d’un brandbook à destination des distributeurs pour renforcer l’image et la cohérence des marques du portefeuille.

> Développement de nouveaux canaux de communication adaptés aux besoins (ex. : communauté WhatsApp) pour favoriser des échanges rapides et efficaces.

> Conception et animation de tables rondes lors de séminaires (Europe & Moyen-Orient) autour de la préférence de marque et des bonnes pratiques de communication.

Une expérience marquante dans l’univers MedTech, alliant stratégie, branding et innovation dans la communication internationale.

Après l'expérience entrepreneuriale Petits Points Atelier, j'ai obtenu un contrat en freelance au sein du groupe Michelin - Entité DCEM.

Les missions qui m'ont été confiées étaient les suivantes :

> Community manager des comptes groupe Michelin Instagram et de l'écosystème Youtube

> Création d'un parcours de formation pour les social media managers du Groupe

> Mise en place de la nouvelle stratégie social media du Groupe Michelin

> Refonte digitale de la plateforme de marque : stream leader sur la partie contenu

De ma passion pour la broderie est née Petits Points Atelier, des pièces uniques brodées à la main, points par points. La broderie responsable, unique et moderne.

Pendant l'épidémie du Covid-19 et à la fin de mon deuxième CDD chez Michelin, j'ai saisi l'opportunité de développer un projet entrepreneurial. Ma passion pour la broderie mêlée à mon esprit entrepreunarial m'a permis de faire grandir Petits Points Atelier : un atelier de broderie propulsée par la magie des réseaux sociaux.

J'ai pu mettre toutes les compétences acquises durant mes précédentes expériences à disposition de ce projet.

En quelques chiffres :

> 1 projets rentable en 2 semaines

> 1 site e-commerce

> 1 identité visuelle forte

> 1 communauté engagée sur les réseaux de plus de 4000 personnes (en 1 an d'activité !)

> entre 20 à 30 commandes par semaine (toutes les semaines)

> environ 5 ampoules sur les doigts pendant la période de Noël