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Michael Ranoarivony

chef de projet / consultant fonctionnel

Peut se déplacer à Annecy, Annecy

  • 45.899247
  • 6.129383999999959
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Michael.
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Localisation et déplacement

Localisation
Annecy, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Annecy et 50km autour
  • Annecy et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois

Vérifications

Influence

Langues

Catégories

Compétences (23)

Michael en quelques mots

Après plusieurs années d’expérience en SSII et chez des opérateurs télécom, en France et à l’étranger, je me suis établi comme freelance à Annecy pour mettre mes compétences IT et digitales au service des acteurs locaux de ma région.

Je propose des prestations de :
- pilotage transverse de projet
- consultant fonctionnel
- maîtrise d’ouvrage
- PMO.

J'ai une expertise fonctionnelle dans le CRM, dans la digitalisation de la relation client, mais aussi dans les ventes omnicanales, la gestion d'abonnement, la facturation, les réseaux télécom.

Ma dernière expérience : transformation digitale dans le monde bancaire, au sein de la Direction Architecture.

Mon point fort : capacité d'adaptation et aptitude à faire collaborer des équipes hétérogènes pour mener à bien des projets transverses. Exemples : équipes IT + digitales, équipes techniques + fonctionnelles, équipes fonctionnant en méthode classique + équipes agiles, équipes françaises + étrangères.

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

Credit Agricole Technologies et Services - Groupe Crédit Agricole

Banque & assurances

Chef de projet MOE et PMO

Annecy, France

octobre 2018 - Aujourd'hui

Dans le cadre du programme de transformation de l'architecture SI, mise en place d'une démarche APM (Application Portfolio Management) pour tracer et mesurer le patrimoine applicatif. En parallèle, PMO du programme de transformation.
- réalisation d'un POC d'un outil d'APM
- animation d'ateliers de conception
- modélisation de données et data mapping
- préparation des comités
- reporting
- suivi du budget
Méthode agile PMO Architecture SI Application Portfolio Management

SFR

Télécommunications

Responsable de projets transverses

Paris, France

avril 2015 - novembre 2017

Pilotage de projets transverses impactant le SI Fixe, le Réseau Télécom Fixe et le Digital : cadrage amont, conduite des études d’impact, consolidation du chiffrage, présentation des projets aux instances de validation, animation des comités de projet, coordination des développements et de la recette, suivi de l’avancement, traitement des blocages, mise en service, support à la production.

Exemple de projets réalisés :
- mise en place d'un processus de déménagement "sans couture" pour les abonnés Très Haut Débit
- lancement d'une offre gratuite câble TV-téléphonie-internet pour les habitats sociaux
- lancement d'un service de télévision multiroom pour les box SFR
- lancement d'une gamme low cost pour la fibre SFR
- déploiement de la boutique d'achat VOD en ligne de Numéricâble chez SFR
- lancement d'une app et d'un service d'enregistrement TV à distance pour les box SFR

SFR

Télécommunications

Concepteur Business Analyst

Paris, France

octobre 2010 - mars 2015

Elaboration de solutions pour les projets convergents Fixe/Mobile à l'intersection du SI Mobile, du SI Fixe et du Digital : recueil, qualification et analyse de besoins métiers ; transcription des besoins en exigences systèmes.
Conception de briques fonctionnelles permettant de relier le Digital, le SI Fixe et le SI Mobile, afin de répondre aux besoins de convergence. Stratégie de recette, support fonctionnel, formation.

Exemple de projets :
- digitalisation de l’outil de vente (outil web multi-canal en remplacement des silos existants)
- conception d'un enabler d'offres télécoms quadruple-Play (avantages Multi-Packs et Family)
- rapprochement des CRM Fixe (9Télécom/Siebel) et CRM Mobile (SFR/Clarify)

SFR

Télécommunications

Chef de projet conception et PMO

Paris, France

octobre 2006 - septembre 2010

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