Description

Passionnée par la communication, j'ai débuté par 2 ans de BTS où j'ai acquis les compétences pour concevoir et mettre en œuvre des opérations de communication, qui peuvent revêtir une forme publicitaire, événementielle, relationnelle, interne ou externe. Mon parcours s'est ensuite orienté vers une spécialisation de 3 ans en stratégie des médias et data management. Fort de mon expérience chez Ogury, je suis une experte en veille media, offrant des conseils stratégiques pour des activations digitales. Travaillant toujours en équipe, je suis capable de mener un projet de bout en bout. Mon expertise inclut l'analyse d'insights pertinents, permettant aux marques d'optimiser leurs activations mobiles et cross-canal.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Ogury
Customer Success Manager
AGENCE & SSII
septembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 9 mois)
Paris, France
▪ Maîtrise des différents produits Ogury et mise à jour constante de cette connaissance

▪ Assister l’équipe commerciale dans toutes ses fonctions :
- Préparation des rendez-vous clients,
- Réception et réponse aux briefs,
- Mise à jour et production de documents ad hoc pour répondre aux besoins des clients,
- Analyse de marché et veille concurrentielle,

▪ Gestion des campagnes media :
- Centralisation des éléments clients,
- Travail main dans la main avec l’équipe Business Intelligence,
- Suivi de mise en ligne des campagnes publicitaires et de leurs optimisations,
- Envoi des bilans intermédiaires et finaux directement aux clients

▪ Relation clientèle: suivi et fidélisation de la relation client au quotidien

▪ Management : formation et accompagnement d’un alternant sur la BU Publicis, suivi quotidien de ses missions opérationnelles.

▪ Client Success Luxury Champion : spécialisation de mes missions sur l’industrie du luxe, réflexion de stratégies publicitaires dédiées et exclusives aux marques de luxe
Gestion de projet Travail d’équipe Stratégie commerciale Mobile first Management d'équipe insights
Renault
Social Media Manager
AUTOMOBILE
septembre 2018 - août 2019 (1 an)
Le Plessis-Robinson, France
- Participation à l’élaboration de la stratégie Social Media.
- Pilotage de la mise en oeuvre de la nouvelle stratégie d’influence sur Renault France
- Coordination des activations sociales et d’influence lors du Mondial de l’Auto (Grand Prix Stratégies Media 2019, Bronze)
- Suivi du community management des comptes Renault, Dacia et Renault Electrique et coordination avec les agences.
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