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Merdi Zum KiloloMZ

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À propos de Merdi

Je suis spécialiste en vente à distance avec plus de 2 ans et demi d’expérience dans des centres d’appels francophones.
J’ai développé mes compétences dans la prise de rendez-vous, le closing et la gestion des appels (chauds & froids) sur plusieurs marchés :

- 🩺 Assurance maladie (marché suisse) : prospection et qualification de leads
- ⚡ Énergie (marché français) : vente de contrats & fidélisation clients
- ⚖️ Cabinet d’avocats pour immigrés : accompagnement, conseil, et transformation de prospects en clients

J’ai une excellente maîtrise de la communication téléphonique, de la gestion des objections, du discours commercial structuré et des techniques de conclusion efficaces.

Je suis rigoureux, orienté résultats et à l’aise avec les outils CRM, appels VoIP, scripts personnalisés et environnements digitaux.

  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Auto-entrepreneur
    MARKETEUR
    RÉSEAUX SOCIAUX
    décembre 2025 - Aujourd'hui (6 mois)
    Dubaï, Émirats arabes unis
    Spécialiste en marketing digital & gestion de comptes commerciaux

    Passionné par le marketing en ligne, j’aide les entreprises et entrepreneurs à développer leur présence digitale de manière stratégique. Je gère les pages professionnelles (Facebook, Instagram, TikTok...) ainsi que les comptes personnels pour améliorer leur image de marque, créer du contenu impactant, programmer les publications et lancer des campagnes publicitaires (boost).

    Mon objectif est d’attirer des clients qualifiés, augmenter la visibilité et générer des résultats concrets.

    ✅ Création & gestion de contenus
    ✅ Planification et optimisation de publications
    ✅ Publicité ciblée (Meta Ads, TikTo…

    Toujours à l’écoute et orienté résultats, je suis disponible pour des missions en freelance à distance ou en collaboration.
    Gestion des réseaux sociaux Création de contenu digital Publicité en ligne (Meta Ads, TikTok Ads) Stratégie marketing & communication Analyse des performances et reporting
  • Auto-entrepreneur
    Closer / Prise de rendez-vous / Vente à distance
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Dubaï, Émirats arabes unis
    💼 Description de profil pour (Closer / Télévendeur / Commercial à distance)

    Je suis spécialiste en vente à distance avec plus de 2 ans et demi d’expérience dans des centres d’appels francophones.
    J’ai développé mes compétences dans la prise de rendez-vous, le closing et la gestion des appels (chauds & froids) sur plusieurs marchés :

    - 🩺 Assurance maladie (marché suisse) : prospection et qualification de leads
    - ⚡ Énergie (marché français) : vente de contrats & fidélisation clients
    - ⚖️ Cabinet d’avocats pour immigrés : accompagnement, conseil, et transformation de prospects en clients

    J’ai une excellente maîtrise de la communication téléphonique, de la gestion des objections, du discours commercial structuré et des techniques de conclusion efficaces.

    Je suis rigoureux, orienté résultats et à l’aise avec les outils CRM, appels VoIP, scripts personnalisés et environnements digitaux.

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Formations

  • Bac
    Collège saint Gilbert
    2020

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