Description

Vous avez un e-commerce rentable mais vous sentez que votre croissance plafonne ?

Vous générez déjà des ventes. Vous investissez en acquisition. Votre marché est validé.

Pourtant, vous avez le sentiment de laisser du chiffre d'affaires, de la marge ou des opportunités sur la table.

J'interviens comme CMO - Directeur E-commerce Fractionné pour aider les marques à accélérer leur croissance sans recruter un profil senior à temps plein.

Stratégie de croissance e-commerce :

Audit complet de votre activité e-commerce
Analyse du tunnel de conversion
dentification des freins à la croissance
Construction de votre feuille de route de développement
Définition des KPI et tableaux de bord

Acquisition & Performance Marketing :

Stratégie Google Ads et SEA
Optimisation des campagnes existantes
Structuration des funnels d'acquisition
Analyse de la rentabilité par canal
Pilotage des budgets marketing

Conversion & Rentabilité :

Audit CRO (Conversion Rate Optimization)
Optimisation du parcours client
Amélioration du taux de conversion
Augmentation du panier moyen
Optimisation de la marge et du ROAS

Pilotage & Organisation :

Coordination des équipes internes et prestataires
Gestion des agences marketing
Priorisation des projets à fort impact
Structuration des process e-commerce
Accompagnement des dirigeants dans les prises de décision

Au cours des 15 dernières années, j'ai accompagné plusieurs marques e-commerce dans leur développement avec plus de 100 M€ de revenus générés.

J'interviens principalement auprès de dirigeants et fondateurs de marques réalisant entre 1 M€ et 10 M€ de chiffre d'affaires qui souhaitent franchir un nouveau cap de croissance.

Mon objectif est simple : vous aider à vendre plus, de manière plus rentable, sans multiplier les dépenses inutiles.

Discutons de vos objectifs pour développer votre croissance.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Convertly
Convertly – Directeur e-Commerce Externalisé | CMO
E-COMMERCE
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
France
Contexte client

PME e-commerce souhaitant accélérer sa croissance, améliorer sa rentabilité et structurer son acquisition digitale sans recruter un directeur e-commerce à temps plein.

Mission réalisée

Définition de la stratégie e-commerce globale
Pilotage de l'acquisition Google Ads (Search, Shopping, Performance Max)
Analyse des performances et identification des freins à la croissance
Coordination des équipes marketing, techniques et opérationnelles
Mise en place d'indicateurs de pilotage et tableaux de bord décisionnels
Expertises et outils utilisés

Google Ads
Shopify
Google Analytics 4
Looker Studio
CRO (Conversion Rate Optimization)
E-commerce Tracking
Growth Marketing
Résultats obtenus
Optimisation continue du ROAS et de la rentabilité des campagnes
Amélioration des performances commerciales grâce à une meilleure exploitation de la donnée
Structuration de la croissance et alignement des équipes autour des objectifs business
Accélération de la prise de décision grâce à un pilotage data-driven
Optimisation e-commerce Stratégie e-commerce E-commerce tracking Shopify expert Growth hacking
Homiqa
Directeur BU e-Commerce
E-COMMERCE
février 2022 - décembre 2023 (1 an et 10 mois)
Argenteuil, France
Contexte client

Lancement d'une nouvelle activité e-commerce au sein du groupe Homiqa avec l'objectif de créer une marque et une activité rentable à partir de zéro.

Mission réalisée
Création de la marque, du positionnement et de l'identité visuelle
Conception et lancement du site e-commerce
Création d'un configurateur complexe de produits personnalisables
Construction du catalogue produits
Sélection et pilotage des prestataires
Définition de la stratégie marketing et acquisition
Expertises et outils utilisés
Shopify
Gestion de projet e-commerce
Product Management
Acquisition digitale
Tracking e-commerce
UX / CRO
Appels d'offres et gestion fournisseurs
Résultats obtenus
Création complète d'une activité e-commerce en moins de 6 mois
Mise sur le marché d'une nouvelle marque à forte valeur ajoutée
Déploiement d'un configurateur avancé avec plus de 30 options de personnalisation
Structuration d'un catalogue produits et d'une stratégie de croissance pérenne
Optimisation e-commerce Stratégie e-commerce E-commerce tracking Shopify expert Création site shopify
Groupe MIH
Directeur e-Commerce
E-COMMERCE
janvier 2016 - mai 2021 (5 ans et 4 mois)
Nice, France
Contexte client

Groupe e-commerce souhaitant accélérer sa croissance et moderniser son dispositif digital.

Mission réalisée
Pilotage de la roadmap e-commerce
Optimisation du parcours client et des performances du site
Gestion des évolutions techniques et fonctionnelles
Management d'une équipe de 7 collaborateurs
Gestion d'un budget marketing annuel de 700 K€
Expertises et outils utilisés
E-commerce Management
CRO
Acquisition digitale
Tracking et Web Analytics
Gestion budgétaire
Management d'équipe
Résultats obtenus
Amélioration continue de l'expérience utilisateur
Optimisation des performances commerciales du site
Structuration des processus marketing et e-commerce
Pilotage efficace d'équipes pluridisciplinaires et de budgets importants
Optimisation e-commerce Stratégie e-commerce E-commerce tracking Création site e-commerce Growth hacking