Bienvenue sur mon profil Malt !

Je suis ravie de vous accueillir ici et de vous présenter mes compétences et mon expertise dans le domaine passionnant du digital/ e-commerce. Avec plsu de 10 années d'expérience, je suis passionnée par le digital et je mets un point d'honneur à fournir un travail de qualité et à atteindre les objectifs fixés par mes clients.

Au fil des années, j'ai eu l'opportunité de travailler dans divers milieu sur une multitude de projets stimulants, allant de la gestion des réseaux sociaux, mise en place de plan d'animation et gestion de site e-commerce en passant par le SEO à la migration de back-office et d'entrepôt logistique . Chaque mission m'a permis d'enrichir mes compétences et d'apporter une valeur ajoutée à mon poste.

Ma démarche professionnelle repose sur l'écoute, la compréhension des besoins spécifiques de chaque projet et une communication transparente avec mes interlocuteurs. Je crois fermement que la clé du succès réside dans une collaboration étroite et dans la recherche constante de l'amélioration continue.

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Mes compétences :

Digital :
- Définition de la stratégie et de l'animation commerciale omnicanal
- Gestion on-site : e-merch, mise en ligne de produit, mise en ligne des assets
- Optimisation de l'expérience client et des process
- Mise en place de la stratégie e-crm
- Création d'une stratégie SEO : rédaction et analyse

CRO:
- Analyse UX-UI du site et parcours client
- Étude de marché & benchmark concurrentiel
- Étude des KPI's du site et recommandations stratégiques

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Outils et Back-office

E-commerce :
Salesforce Commerce Cloud
Magento

CRM :
Splio
Salesforce Marketing Cloud
Dartagnan

SEO :
Yourtextguru
SEMrush
Botify
GSC

CRO :
AB Tasty
Insider
Contentsquare


Au plaisir d'échanger avec vous sur votre projet !