À propos de Melanie
Forte de 10 ans d’expérience en gestion de projets, je transforme vos idées en stratégie actionnable. Mon expertise en marketing digital inclut l’amélioration des parcours clients automatisés et des funnels de vente. Reconnue pour mon approche collaborative "Test and learn", je priorise la connaissance client pour concevoir des campagnes impactantes et orientées croissances. Mon expérience en B2B et B2C me permet de piloter des initiatives CRM et d’optimiser la valeur ajoutée à chaque étape du parcours utilisateur.
En tant que consultant Acquisition Growth j'interviens sur des missions ponctuelles ou des projets plus globaux dans les domaines suivants :
Gestion de Projet : Recueil, analyse, cadrage et priorisation des besoins, étude de faisabilité, planning, budget, rédaction du cahier des charges, priorisation du backlog acquisition, création de la roadmap marketing, pilotage des équipes (créatives, développeurs, prestataires) et reporting.
Stratégie d'acquisition growth :
Définition des stratégies de croissance alignées sur vos objectifs, acquisition de leads qualifiés via des campagnes multicanales (SEO, SEA, email marketing, social media, partenariats), conception et optimisation de landing pages adaptées à votre ICP/personas pour maximiser la conversion, A/B testing pour identifier et scaler les actions performantes.
Stratégie E-commerce : Déploiement sur CMS et marketplaces, rédaction de fiches-produits et contenus web, refonte de sites e-commerce (UX, structure, tunnel de vente).
Gestion CRM : Création de flux automatisés sur le parcours client, segmentation et campagnes personnalisées.
Analyse et performance : Définition des KPIs, expérimentation et analyse des actions pour maximiser l’impact.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Fontainebleau (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 30 km)
Expériences
- FIRST FFCResponsable Marketing Digital et AcquisitionE-COMMERCEaoût 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Piloter et optimiser le portefeuille de projets digitaux : e-commerce, Marketplace, omnicanalité pour acquérir du trafic et du CA- Gestion du catalogue produit Europe (4000 références) et des règles de prix (TG)- Cadrer et piloter la roadmap e-commerce (UI/UX) et projets de support marketing- Coordonner et suivre les campagnes SEO et SEA avec les prestataires- Optimiser la conversion des sites par la création de workflows Recruter, former et manager l'équipe digitale et les prestataires en Europe- Gestion du service marketing et d'un P&L digital (budget mensuel : 20K €)- Mise en place et gestion d'outils : CMS (Prestashop), DAM (Catsy), Emailing (Klaviyo et HubSpot), Solutions de paiements (Stripe SystemPay & Paypal) et transporteurs (Colissimo, DB Shenker, Heppner), Social media (Meta), Marketplaces (Mirakl), solutions Google (Ads, GTM, Analytics, Search Console, Merchant Center), UX & search (Mouseflow & Doofinder) Responsable Marketing Digital et Acquisition FIRST FFC | Depuis août 2023 Spécialiste de l’emballage alimentaire avec distribution européenne via 12 sites e-commerce B2B et B2C et 4 marketplaces spécialisées en Europe
- SENA TechnologiesCheffe de Projet SEOSPORTavril 2023 - juin 2023 (3 mois)Marque Americano-Coréenne d’un système de communication bluetooth dédiés à l’usage du 2-roues- Audit SEO et recommandations multicanales pour optimiser l'UX et le funnel- Feuille de route digital (UI/UX)
- Le Pressoir du GâtinaisCheffe de Projet DigitalCOMMERCE DE DÉTAILnovembre 2022 - juillet 2023 (8 mois)Refonte du site internet sous WordPress et installation de WooCommerce :- Rédaction du cahier des charges et spécifications fonctionnelles selon l’analyse de faisabilité- Etablir la feuille de route digitale (UI/UX) en collaboration avec le client et son développeur web : plannings et budgets- Conseils pour optimiser l’acquisition (SEO) et l’engagement des utilisateurs selon des recommandations multicanales- Coordonner les acteurs projet, piloter les actions mises en oeuvre et recettage- Accompagner la montée en compétence des utilisateurs WordPress (formations/ateliers)
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Formations
- Master 2 - Stratégie Marketing et Commerciale.INSEEC Paris2005Business management, marketing stratégique et opérationnel, stratégie commerciale
Certifications
- Growth Hacking & IAMantra (ex growthMakers)2024