Description

Je mets mon expérience acquise en Fintech SaaS en tant que Business Ops Manager / RevOps et en tant que consultant en stratégie au profit de mes clients.

Je peux intervenir sur des sujets variés, avec une forte composante opérationnelle (CRM management, automatisation, dashboarding, process Growth / Sales) ou stratégique (DD stratégique, analyse concurrentielle, plan stratégique).

Je maitrise également les méthodologies de conduite du changement et de gestion de projet.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Réseau ARPAN
Fondateur - COO
BTP & CONSTRUCTION
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
Paris, France
• Développement d'une offre et d'une stratégie de build-up dans le secteur des Géomètres-Experts
• Création, animation et enrichissement d'un CRM regroupant la totalité des acteurs de la profession (~1.100 comptes)
• Définition et animation de la stratégie lead-gen (taux de réponse cold mailing à 20%, conversion post-1er RDV à 70%)
Stratégie Go-to-Market (GTM) Compensation & Benefits Etude de marché Commercial Finance
TRUSTPAIR
Rev Ops / Business Ops Manager
E-COMMERCE
avril 2022 - décembre 2023 (1 an et 8 mois)
Paris, France
Rev Ops
• Cleaning CRM Hubspot (mise en place nouvelle structure, automatisation par workflow, data cleaning), enrichissement de données et administration CRM (+5000 comptes, ~50 utilisateurs)
• Construction d'une LeadGen machine aux côtés des équipes marketing (nouveaux process leadgen, audit des outils en place, automatisation des process SDR)
• Développement d'une méthodologie de reporting et forecast adapté au SaaS, à destination des équipes Sales et du COMEX

Business Ops Manager
• Animation du plan stratégique auprès du COMEX
• Management d'équipes Customer Services pour la construction d'un Help Center
• Analyse stratégique à destination du COMEX sur une nouvelle verticale (concurrence, market sizing, barrières réglementaires, besoin client, etc.)

Hubspot RevOps plan stratégique Gestion de projet Business Operations
Mawenzi Partners
Consultant en stratégie
CONSEIL & AUDIT
mai 2018 - avril 2022 (3 ans et 11 mois)
Paris, France
• Missions stratégiques (~15 missions dans différents secteurs) : DD stratégiques (Education, Service à domicile, Auto), défintion programme fidélité (Food, Transport), pricing
• Gestion de projet (5 projets majeurs) : Mise en place outils reporting financier, digitilisation de process, revue de l'organisation des équipes sales
Gestion de projet Stratégie de croissance Conseil stratégique Etude de marché Transformation digitale