À propos de Maty
Tu gères une PME ou une boutique en ligne et tu perds du temps et des clients à cause d'un marketing mal structuré, de campagnes qui ne convertissent pas ou de process manuels qui t'épuisent.
J'interviens en mode mission courte et opérationnelle pour régler ça concrètement :
— Audit et optimisation de tes campagnes Meta Ads (acquisition, ROAS, ciblage)
— Mise en place ou refonte de ton email marketing / automation (Klaviyo, MailerLite)
— Création de site e-commerce ou vitrine orienté conversion (Shopify, WordPress)
— Intégration d'agents IA pour automatiser tes tâches répétitives (prospection, support, contenu)
Mon approche : je pars toujours du résultat business attendu, pas de la technologie. Pas de complexité inutile. Des solutions que tu comprends et que tu maîtrises après ma mission.
4 ans d'e-commerce en autonomie complète, sur fonds propres. J'ai géré le ROI avec mon propre argent. Je sais ce que coûte une mauvaise décision marketing.
Basé à Bienne (Suisse), disponible à distance et en présentiel dans un rayon de 15km.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Suisse (jusqu’à 15 km)
Expériences
- IndépendantConsultant business & digital – missions indépendanteCONSEIL & AUDITjanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Accompagnement de PME et indépendants sur des problématiques de performance business et de parcours client.Interventions courtes et cadrées visant à :– clarifier les besoins réels– structurer la présence digitale– améliorer les points de contact avec les clients– mettre en place des solutions simples, mesurables et efficacesApproche orientée résultats, sans complexité inutile ni dépendance technique
- Projets personnels / indépendantE-commerce & performance digitale – projets indépendantsE-COMMERCEfévrier 2020 - décembre 2024 (4 ans et 10 mois)Neuchâtel, SuisseConception et gestion de projets e-commerce orientés performance, de la structuration de l’offre à l’optimisation du parcours client.Travail sur :– clarté de la proposition de valeur– création et optimisation de pages de vente– analyse du comportement utilisateur– amélioration des taux de conversion– mise en place d’outils digitaux et automatisations simplesCette expérience a renforcé une approche très pragmatique du digital : comprendre ce qui déclenche l’action client et éliminer les frictions inutiles
- Lauener & Cie SASales Operations & parcours client – environnement B2B/B2février 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)Neuchâtel, SuisseExpérience terrain en vente, service client et coordination commerciale dans des environnements B2B et B2C.Rôle transversal impliquant :– interaction directe avec les clients– compréhension des besoins et attentes– suivi des demandes et du service après-vente– coordination avec les équipes internes– fiabilité des processus commerciauxCette expérience a renforcé une forte sensibilité au parcours client, à la clarté des échanges et à l’impact concret des process sur la satisfaction et la performance globale
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Formations
- AI Business SpécialistOn Future2026Brevet fédéral IA Business en cours — optimisation digitale et automatisations au service de la performance
- CFC Employé de commerceCPLN2017