Matthieu Moulin

Accompagnement du COMEX dans la structuration et le pilotage d’un programme de transformation visant l’amélioration de la performance et de l’efficacité opérationnelle. Réalisation d’un diagnostic de performance, définition des axes de transformation et conception de la feuille de route. Pilotage de programmes transverses impliquant opérations, IT et métiers, avec mise en place d’une gouvernance et d’indicateurs de performance. Coordination d’équipes pluridisciplinaires et sécurisation de la mise en œuvre des chantiers prioritaires.

2025 – en cours : Pilotage du programme de fidélité pour Mars Petcare et Royal Canin, coordination de plus de 6 équipes et de multiples parties prenantes, du concept métier jusqu’à la livraison – projet de 8 mois.

2024 – 2025 : Pilotage de la refonte du backend D2C, coordination de plus de 10 équipes et 70 parties prenantes jusqu’à la livraison, avec un focus sur l’évolution de la plateforme et les pratiques de product management – projet d’un an.

2022 - 2024 : Pilotage d’un programme d’excellence opérationnelle au niveau groupe visant à améliorer la performance et la coordination des fonctions centrales. Structuration des processus clés, mise en place d’indicateurs de performance (KPIs) et animation d’une gouvernance transverse impliquant opérations, IT et finance. Coordination de plus de 8 équipes dans plusieurs pays, avec pour objectif l’optimisation des processus, la standardisation des pratiques et l’amélioration de la visibilité sur la performance opérationnelle – programme de transformation sur 2 ans.