Mathilde Massardier

traductice français>anglais; anglais>français

En télétravail depuis Saint-Étienne

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Localisation et déplacement

Localisation
Saint-Étienne, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

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Secteur d'activité
  • Arts & artisanat
  • Associatif et syndical
  • Banque & assurances
  • Cinéma & audiovisuel
  • Culture
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Langues

Compétences (7)

Mathilde en quelques mots

Je suis traductrice, rédactrice et assistante en freelance. J'aide des enterprises à traduire leurs sites web, leurs mails automatique, etc.
Je travaille dans le domaine de la traduction depuis 2016/2017. Depuis, j'ai pu travailler pour plusieurs développer qui avait besoin de traduire leur site internet.
J'ai également travailler pour le compte d'une école afin de transcrire et traduire des audios destiné aux classes d'élèves apprenant les langues étrangères.
Pour finir, j'ai également pu traduire des livres pour enfants, chose que j'ai énormément apprécié.

Expériences

Client

Edition de logiciels

Traductrice

Saint-Étienne, France

août 2020 - Aujourd'hui

Pour ce client, je dois traduire l'entièreté de son site internet depuis l'anglais vers le français. Je dois également mettre à jours les traductions déjà publiées afin que celle-concorde parfaitement avec la version anglaise.
Tout ce fait via WordPress. Je dois donc pouvoir être capable de traduire en incluant les balises HTML nécessaires et en m'assurant que le rendu soit exactement le même que pour la version anglaise.

TRANSPORTEUR

Transports

EXPLOITANTE / AFFRETEUSE

Saint-Étienne, France

avril 2019 - août 2020

Lorsque j'occupais ce poste, je devais préparer les plannings des chauffeurs selon une zone géographique donnée. Je devais prendre les commandes clients, les traiter, les confirmer et les saisir dans un logiciel adapté.
Je devais également vendre le travail que nous avions en trop à des sous traitants.

Je servais également de backup lors d'absence non prévue de mes collaborateurs.

Carrefour - AUTRES - Carrefour

Télécommunications

Téléconseillère

Saint-Étienne, France

septembre 2018 - janvier 2019

Lors de ma collaboration avec Carrefour France, je m'occupais de toutes les réclamations clientes via mails, appels entrants/sortants, réseaux sociaux, etc.
Le but étant de limité de taux de résiliation, et d'augmenter le taux de satisfaction cliente, je devais leur apporter une réponse rapide et complète. De plus, Carrefour possédant une base de connaissances énormes, je devais faire découvrir celle-ci aux clients ne souhaitant pas rentrer en contact directement avec l'entreprise.
Enfin, les clients étant français comme étrangers, je me devais de parler et d'écrire un français plus que correcte, ainsi que d'être capable de m'exprimer dans un anglais clair et correct.

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