À propos de Martial
Professionnel du management commercial et de la transformation des organisations (banque, assurance, recrutement tech) : plus de 20 ans d'expérience dans le pilotage d'équipes, la performance commerciale et l'intégration de l'IA aux processus métier. Formateur depuis 2016 auprès de réseaux commerciaux et d'écoles de commerce, et fondateur d'Athenia, écosystème dédié à la formation et à la transformation IA des métiers.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Nice (jusqu’à 50 km)
Expériences
- SunevitDirecteur Recrutement CybersecuritéRESSOURCES HUMAINESjuin 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)Cagnes-sur-Mer, FranceEn charge de la transformation, restructuration opérationnelle, de la formation, pilotage et monter en compétence des collaborateurs au niveau nationalManager de la division recrutement Cybersecurité, Cloud, Infrastructures et Data/IA
- GMF AssurancesDirecteur Centre Relation ClientBANQUE & ASSURANCESmars 2021 - mai 2023 (2 ans et 3 mois)Nice, FranceManager au changement et à la transformation des Managers d'équipes Relation Client et des Fonctions Supports Animation, Formation, Assistances et Expertises commerciales, Pilotage, Planification et Organisation Je dynamise, accompagne, pilote et développe les compétences et performances de mes collaborateurs encadrants afin d'atteindre voire dépasser les objectifs de la GMF et du Groupe COVEA Le CRC est passé de la : 7ème position en 2021/11 à la 1ère place en 2022 sur l'ensemble des KPI quanti et quali du Groupe 8ème position/11 en 2021 à la 1ère place en 2022 pour la partie ambiance d'équipe avec baisse de 27% du taux d'absentéisme Progression de 7,5 à 7,9/10 sur la satisfaction client soit la 1ère performance nationale Hausse de 126% du taux de transformation des services commerciaux soit 1ère performance nationale
- IDRAC business schoolEnseignant spécialiséjanvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 7 mois)Sophia Antipolis, FranceEnseignements : Techniques managériales par la Gestion Budgétaire et les KPI auprès des MBA Strategy & Business Innovation Traitement des données auprès des Licences Marketing et Business des Entreprises
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Formations
- DUT GEA, Gestion des Entreprises et des Administrations option Opération de Marché FinancierIUT lumière2001DUT GEA, Gestion des Entreprises et des Administrations option Opération de Marché Financier