Description

Ensemble, développons vos ventes et gagnons des parts de marché !

Leader reconnue, forte d’une solide expertise en stratégie marketing, concept, animation commerciale et communication (produits, services et lieux de vie), et d’un MBA en stratégie digitale, j’ai mené avec succès nombre de projets majeurs au sein de diverses entreprises (Retail, FMCG et services BtoB) ; des projets qui ont permis à ces entreprises de développer leur chiffre d’affaires et de gagner des parts de marché, comme ce fut le cas pour les deux derniers concepts d’Intermarché que j’ai eu la chance de construire et de déployer avec mon équipe.

Ces succès, je les dois à mon orientation client sans faille, ma vision holistique, mon ouverture d’esprit, ma remise en question permanente, mon engagement, mon management participatif et bienveillant, ainsi qu'au plaisir que je prends à écouter et partager.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Antony (jusqu’à 50 km)

CMA France
Directrice Marketing, Etudes et Communication
août 2022 - juillet 2023 (11 mois)
Paris, France
Chambres de Métiers et de l'Artisanat Membre du codir et management d'une équipe de 11 personnes. Dans le cadre de la transformation de la structure et de son modèle économique : Marketing
▪ Stratégie marketing de la marque « CMA ».
▪ Création et déploiement de la plateforme de marque.
▪ Elaboration et déploiement d'une charte graphique commune au réseau.
▪ Analyse des marchés : prospective, veille et études.
▪ Marketing de l'offre de service et de l'offre formation (continue et initiale).
▪ Développement des supports de communication et argumentaires. Communication externe
▪ Stratégie digitale : rationalisation et refonte des sites internet, stratégie d'acquisition et de génération de leads, stratégie de contenus, stratégie réseaux sociaux, SEA, SEO)
▪ Communication externe (médias classiques et digitaux).
▪ Relations publiques, relations presse, partenariats.
▪ Évènementiel (salon du Made in France, Trophées Madame Artisanat, Battle des CFA…) Communication Interne
▪ Communication interne (18 régions, 11000 agents).
▪ Coordination et animation des directeurs communication en région. Missions transversales
▪ Analyse de la performance, détermination et suivi des KPI.
▪ Élaboration et suivi du budget (3,5 M€ par an) Le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat, c'est 11 000 experts et 2 500 élus, eux-mêmes artisans, pour :
• accompagner, conseiller et former les artisans tout au long de la vie de leur entreprise, de la création à la cession ;
• former de futurs artisans grâce à l'apprentissage avec 110000 jeunes apprentis formés chaque année ;
• accompagner les collectivités dans le développement de l'artisanat local.
MC2
Conseil en Stratégie Marketing, Concept & Communication
janvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)
Antony, France
Consultante Indépendante Accompagnement d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie marketing et leur stratégie de communication on et off line :
▪ Positionnement marketing et création de concept.
▪ Stratégie digitale : création ou refonte de sites internet, stratégie d'acquisition et de génération de leads, stratégie réseaux sociaux, stratégie de contenus.
▪ Création ou refonte de leurs outils de communication imprimés : plaquettes, leaflet. Entreprises accompagnées : bar-restaurant, retailers, agenceurs, entreprise de maîtrise d'ouvrage, coach sportif. #conseil #strategie marketing #strategie digitale #communication digitale #communication online #communication offline #BtoC #BtoB #BtoBtoC
Intermarché
Responsable du service Concept et de l'Expérience Client, Direction Marketing
août 2013 - janvier 2021 (7 ans et 5 mois)
Bondoufle, France
Élaboration et déploiement des nouveaux concepts de magasins :
▪ Ecriture de la stratégie marketing point de vente : anticipation des grands changements de modes de consommation et définition des réponses à apporter dans l'expérience clients (offre, innovation rayons et services, parcours clients, flux omni-canaux, stratégie phygitale).
▪ Management d'une équipe de 9 chefs de projet.
▪ Management transversal, gestion du projet global, pilotage des agences.
▪ Veille, benchmark, études.
▪ Elaboration du design magasin et déclinaison en identité graphique enseigne.
▪ Communication physique et digitale en magasin, supports et contenus.
▪ Déclinaison par format (HM, SM, Proxi urbaine et rurale).
▪ Déploiement : développement d'outils pour la mise en projet (livre de normes, guides rayons, formation collaborateurs et prestataires), communication interne, organisations d'évènements physiques et digitaux.
▪ Analyse de la performance, détermination et suivi des KPI.
▪ Gestion du budget (2 M€ par an). 2017-2020 Elaboration du concept « Fab'Mag » en cohérence avec le positionnement de l'enseigne « Mieux produire pour mieux manger » : écriture de la stratégie et du brief agence, appel d'offre agence, élaboration du concept par format, développement des supports de déploiement. Création des rayons "en cuisine" (restauration) et "L'Alternative" (produits de développement durable et ultralocaux ). 600 magasins passés FabMag pour une croissance du CA de 11% après un an. Prix Janus du Commerce 2020. 2013-2016 Elaboration et déploiement du concept « Mag3.e » : Création et incarnation de la posture « Producteurs & Commerçants ». Concept déployé sur plus de 1000 magasins. Prix Top Com 2015. #strategie marketing #concept #experience client #GMS #distribution #retail #merchandising #parcours client #innovation #management #encadrement #gestion de projet #méthode agile #communication #brand content #contenu #identité graphique #produits locaux #FabMag #producteurs commerçants