À propos de Marine
𝐋'𝐄𝐱𝐩é𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐃𝐢𝐟𝐟é𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 ? 🅿️🪄🅿️
Aujourd'hui, l'Hôtellerie/Restauration fait face à 3 grands problèmes:
🚨 Satisfaire une clientèle toujours plus exigeante.
🚨 Adapter ses process à une industrie qui change rapidement.
🚨 Créer et conserver ses équipes.
Et concrètement, ça veut dire quoi pour vous?
⭐ Vous souhaitez vous démarquez d'une concurrence toujours plus grande?
⭐ Vos équipes perdent en performance et vos résultats stagnent?
⭐ Vous êtes victime de la vague de départs et/ou du manque d'implication de vos collaborateurs?
Les solutions existent et elles sont à votre portée.
Mon rôle est de vous accompagner dans cette transition.
⭐ Attirer et fidéliser une clientèle fructueuse avec laquelle vous aurez plaisir à travailler.
⭐ Simplifier l'organisation et les processus clés.
⭐ Constituer des équipes performantes avec des éléments forts.
⭐ Sécuriser la continuité de vos opérations.
Qui suis-je?
⭐ Issue d'une famille d'hôteliers restaurateurs.
⭐ 15 ans dans l'hôtellerie/restauration haut de gamme.
⭐ Un œil du détail et une approche toute en douceur.
⭐ Une vision multi culturelle qui s'adapte à vous et à vos clients.
Je suis à votre écoute pour discuter ensemble des solutions adaptées 👇
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Mâcon (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 20 km), Paris (jusqu’à 20 km), Dijon (jusqu’à 20 km), Grenoble (jusqu’à 20 km)
Expériences
- Marine Tucker - Solutions & ConsultingFondatricefévrier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)
- Le SaintAssistante des opérationsfévrier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)je participe à l'éaboration d'un plan de développement marketing et met en place des outils de gestion adaptés.
- Hôtel & Spa Panorama 360 MâconChef de Réceptionjuillet 2019 - février 2022 (2 ans et 7 mois)71000 Mâcon, FranceJ'ai établi la réputation d'un hôtel de luxe en assurant à la fois la qualité du service et la croissance continue des performances de mon équipe.
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