À propos de Marine
- Facturation, suivi et relance
- Gestion d'agenda, de planning et des déplacements
- Planification de réunions et de rendez-vous
- Gestion de boîte mail
- Rédaction de rapport et documents divers
- Saisie et correction des documents
- Gestion et traitement des messages du service client
- Transcription des audios en texte
- Création de visuels sur Canva
- Création de supports PowerPoint
- Rédaction d'articles de blog
- Animation de vos réseaux sociaux
- Création de contenu
- Campagnes de mailing
- Mise en forme de documents
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Filhet-AllardChargée de Mission productionseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Mérignac, FranceCentre de Gestion Protection Sociale - Département production- Conception et personnalisation de Bulletin Individuel d'Adhésion (BIA) de mutuelle- Complétude des tableaux de suivis- Vérification de la conformité bulletin/contrat- Vérification de la demande par rapport aux besoins affiliations/utilisateurs- Rédaction contenu & mise en forme de supports de communication interne- Assistance au manager de département production sur des missions diverses- Élaboration d'un plan de cohésionLogiciels & outils utilisés :- Microsoft 365 ou Suite office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Forms, Planner, One Note...)- Publipostage- Suite adobe (Illustrator)- Canva- Outils internes
- Virtual Room BordeauxGame Masteroctobre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 8 mois)Bordeaux, FranceMissions :- Accueil des joueurs sur site- Animation des parties (conseils, indices) et interaction avec les joueurs- Correction des bugs informatiques pendant les parties- Veiller au respect des conditions d'utilisation et du règlement du jeu- Fidélisation des joueurs- Nettoyage des locauxLogiciels utilisés :- Steam VR- Luncher Virtual Room- Suite google- Team Viewer- Wake On Lan
- AMV AssuranceAssistante administrativeseptembre 2022 - septembre 2023 (1 an)Mérignac, France- Accueil des clients sur site- Prise d'appels (+50 par jours)- Tâches administratives- Tableaux de suivi- Traitement des NPAI- Actes de gestion simples (Résiliations de contrats)- Communication interne (création de visuels, comptes rendus, mise à jour des supports...)- Organisation de l'espace d'accueil- Indexation, identification et triage quotidien des documents numérisésLogiciels & outils utilisés :- Outils internes- Canva- Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, Sharepoint)
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Formations
- Licence professionnelle E-Commerce et Marketing NumériqueIUT Bordeaux Bastide2021
- BTS TourismeGRETA CFA Aquitaine2020