Marie Gauchard

Ergonome de formation, j'ai mis mes connaissances du fonctionnement humain au service du design d'expérience utilisateur et du design de service depuis plus de 10 ans.

Mes expériences sont liées au secteur de l'innovation, de l'industrie, du service, de l'environnement et de la transformation de politiques publiques.

Je suis passionnée par la résolution créative de problèmes en adoptant une démarche centrée usagers par le biais des méthodes de recherche (UX Research) et de conception centrée utilisateur (UX design, design de service). Depuis plusieurs années je forme des adultes et étudiants à ces approches.

Je vous accompagne sur tous vos projets stratégiques avec une appétence particulière pour les sujets en lien avec le service public, la santé, l'inclusion, l'environnement et l'économie circulaire.

Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur ma vision systémique, mon empathie et mon expertise méthodologique pour toutes vos missions touchant :

- au diagnostic d'un existant (UX research, audit, tests utilisateurs...)

- à la mise en place d'ateliers de co-conception

- à la conception ou re-conception d'un produit ou d'un service adapté aux enjeux utilisateurs avec une attention particulière à l'accessibilité et à la sobriété numérique

Dans le cadre de mes interventions, je m'appuie majoritairement sur le contact réel avec le terrain (entretiens, ateliers, tests...) mais je peux vous appuyer sur des expertises techniques en UX/UI, facilitation, ergonomie, accessibilité...

Je n'ai pas peur d'adresser des projets de parcours usagers complexes ou encore multi-acteurs. N'hésitez pas à me soumettre vos projets ambitieux !

Envoi de portfolio sur demande.

Au plaisir d'échanger sur vos projets :-)