À propos de Marie-Claire
- vision produit et roadmap avec les équipes business/customer success/stratégie
- définition des fonctionnalités et des parcours utilisateurs avec les équipes UX/UI
- rédaction et priorisation des user stories, gestion du backlog
- suivi des développements avec les équipes de développeurs
Anglais
Bilingue ou natif
Expériences
- Direction interministérielle du numérique (DINUM)Product ManagerSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSmars 2022 - septembre 2022 (7 mois)Paris, FrancePilotage de la phase de discovery d'un service de démarche en ligne :
- Management d'un designer
- Recherche utilisateurs
- Coordination avec les équipes : développement, RSSI, infra, juridique, support
- Parcours utilisateurs
- Tests utilisateurs
- Restitution et recommandation
- B&B Hotels Group (MoveOn digital BU)Product Owner Application MobileHÔTELLERIEfévrier 2021 - août 2021 (7 mois)Montrouge, FranceÉvolution de l'application mobile de la chaîne d'hôtels :
- Définition des fonctionnalités et du design avec les PM et le designer
- Rédaction des User Stories
- Gestion du backlog
- Priorisation des fonctionnalités
- Pilotage du prestataire développeur de l'application
- Animation des cérémonies Agile : grooming , sprint planning, rétrospective, PI planning
- Europcar International SASUProduct Owner Customer AssistanceAUTOMOBILEnovembre 2019 - avril 2020 (6 mois)Paris, FrancePilotage des produits « digital support » : chatbot, FAQ et assistance sur les app mobiles et le site web :
- Définition de la roadmap et du planning en fonction des objectifs business
- Définition des fonctionnalités et suivi des développements
- Gestion du backlog dans Jira et priorisation des user stories
- Gestion des cérémonies Scrum : daily stand-up, backlog grooming, sprint planning, demo et retro
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Formations
- Master Spécialisé Marketing & CommunicationESCP2004
- Ingénieur Télécom & InformatiqueISEP2000