Malika Samah

Au sein de l’équipe IT métier de Sofidy, j’ai accompagné Sofidy dans le virage de sa transformation digitale.

Avec comme principales missions :

✓Mise en place d’un contrat pour le support éditeur, Suivi des incidents et demandes de support utilisateurs sur les deux ERP de SOPRA STERIA : PREMIANCE - ERP de Gestion d’actifs immobiliers et UNICIA - ERP de Gestion des SCPI.

✓Gestion des évolutions sur la solution digitale de souscription en ligne :

▪Définitions des besoins

▪Analyse et Spécifications fonctionnelles détaillées

▪Recette

▪Conduite du changement : formation utilisateur et rédaction du guide utilisateur

✓Pilotage du Projet de digitalisation de la gestion des engagements dans la solution Docuware de Xelians – création d’un formulaire de saisie d’engagement – mise en place des workflows de validation avec différents niveaux – mise en place d’une interface d’import de l’engagement dans l’ERP PREMIANCE de Gestion d’actifs immobiliers – Rapprochement de l’engagement avec la facture

▪Analyse et définitions des besoins – Spécifications fonctionnelles détaillés – Recette – conduite du changement – déploiement en production

✓Projet de digitalisation du SI Epargne avec la mise en place du CRM SALESFORCE, objectifs finaliser les fondations et achever l’efficacité opérationnelle sur la chaîne Front – Middle – Back office Sofidy. J’avais pour mission d’intégrer ce CRM Salesforce dans l’écosystème applicatif de Sofidy.

▪Pilotage du projet d’intégration – coordination des différentes parties prenantes (Intégrateur Salesforce, Développeurs API, partenaires extérieurs).

▪Participation à la définition de l’architecture fonctionnelle des interfaces

▪Identification des flux à mettre en oeuvre

▪Analyse et conception fonctionnelle détaillée

▪Recette unitaire – Recette de bout en bout

▪Préparation et suivi du déploiement

Domaines fonctionnels : Gestion d’actifs immobiliers – Epargne (Pierre Papier) – SPCI /OPCI

- Recruter une équipe de 9 chefs de projets AMOA qui composent le Pôle SI Métier

- Elaborer et promouvoir une démarche projet au sein du groupe

- Elaborer et mettre à disposition des chefs de projets des outils de pilotage

- Contribuer à élaborer le schéma directeur de transformation SI sur 5 ans

- Constitution d’un portefeuille projets

- Etudier l’opportunité et la faisabilité des projets

- Rôle de direction de projets : déploiement de l’ERP finance SAP, du CRM SalesForce, digitalisation états des lieux, recouvrement ……

- Interlocuteur privilégié, Conduire l’ensemble des actions du recueil des besoins, au déploiement de projets majeurs et stratégiques

- Participer aux comités de projet et de pilotage

- Manage une équipe de 9 chefs de projets AMOA en charge des projets stratégiques

- Assurer la veille technologique pour être proactive et force de proposition

- Garantir l’amélioration continue des SI existants

- Participer à l’élaboration budgétaire