À propos de Maita
Depuis plus de 15 ans, j'accompagne des organisations en transformation dans les secteurs banque et assurance — chez Allianz et BNP Paribas — en combinant conduite du changement, management produit et coaching agile.
Mon approche est résolument orientée utilisateurs et parties prenantes.
Mes interventions couvrent trois axes complémentaires :
Conduite du changement sur des programmes à fort impact humain (3 000+ personnes accompagnées chez Allianz sur la sécurisation des parcours clients)
Product management & transformation digitale (parcours en ligne Assurance vie et Prévoyance, +1,2M d'utilisateurs, budgets >3M€)
Coaching agile à l'échelle — SAFe Advanced SPC, RTE, facilitation de PI Planning, mentoring de PO et Scrum Masters
Langues de travail : français ( langue maternelle), anglais, allemand (B2/C1).
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- M6D ConsultingIngénierie pédagogique, formation, accompagnement du changementHIGH TECHavril 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Conception de parcours de formation complets pour les équipes, les product owners et product managers, scrum master et rte.Animation de formation certifiantes SAFe, Scrum, Design Thinking, lean startupAccompagnement opérationnel terrain
- BNP Paribas Leasing Solutions · FreelanceCoach Agilenovembre 2022 - décembre 2023 (1 an et 1 mois)Accompagnement et lancement d'un train SAfe composé de 7 équipes Formation des équipes en contexte international (anglais) Mise en place des premières synchronisations à l'échelle Facilitation d'ateliers Design Thinking et de cadrage Mentoring de PO et de Scrummaster Animation des communautés de PO et de Scrumasters Facilitation de séminaires en contexte international (anglais)
- Allianz Unité Expérience client digitaleChange managerfévrier 2020 - octobre 2022 (2 ans et 8 mois)Pilotage des impacts liés à la sécurisation de l'accès à l'Espace client allianz.fr. Accompagnement des populations internes dans les changements induits.Facilitation des workshops permettant d'améliorer les process de mise à jour de données (RGPD) et d'obtenir l'adhésion et l'alignement des parties prenantesRecueil des besoins, conception et formations sur la mise à jour de données online et offline et sur les parcours utilisateurs lié à l'authentification sur l'Espace Client Accompagnement des équipes supports N1 et N2 Suivi des retours utilisateurs, amélioration continue.
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ET
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