Maha Sayah

Le PO/PM est souvent qualifié de chef(fe) d’orchestre au sein des équipes IT. C’est dans cet esprit que j’ai le rôle de piloter la roadmap produit de Wipoz!. Dotée d’un sens d’engagement et de responsabilité, j’ai les capacités organisationnelles, l’écoute et la rigueur nécessaires pour mener à bien les projets qui me sont confiés. Mon rôle consistait à :

- Récolter les besoins clients et les prioriser

- Contribuer au développement de la vision produit

- Définir et piloter la roadmap

- Spécifier les besoins

- Assurer le pilotage et le delivery des équipes IT

- Études de marché pour lancement du produit à l'international

Dans le cadre de la refonte d'une nouvelle plateforme et d'applications (internes et externes); nous travaillons en collaboration et en toute agilité pour répondre aux besoins internes ainsi qu'aux exigences de nos clients. Qui sont nos clients ? Diagnostiqueurs, désamianteurs, industries, fédération de contrôle de qualité... Qu'est ce qu'on fait ? des prestations de prélèvement et d'analyse du gaz et de l'air (entre autre l'amiante) mais pas que, nous formons également les clients sur les métiers d'expertise d'ITGA. La DSI a pour but d'innover pour offrir les meilleurs logiciels; Dans ce cadre, rattachée directement au DSI, et en tant que Product Owner, responsable d'une équipe d'une dizaine de personnes, je suis en charge de :

- Coordonner les différentes parties prenantes (Marketing, Commerce, Ingénieurs d'affaires, Filiale de formation, Support, Partenaires, UX...) dans le but de cadrer la vision produit et offrir la meilleure expérience utilisateur

- Apporter mon expertise technique et fonctionnelle dans le développement des produits (Brainstorming, ateliers, architecture...)

- Transmettre la vision du Produit à l'équipe de développement

- Suivre la réalisation et ajuster la vision du Produit

- Remonter les risques et définir les plans d'actions au COMEX

- Animer différents ateliers et Webinaires (internes et externes)

- Animer et participer aux rituels agiles avec les équipes de développements ...

Etant rattachée à la direction Internet et mobile, l'ensemble de mes interventions sont à destination des clients entreprise. A titre d'exemple, l'un des projets sur lequel j'ai été amené à travailler consiste à pouvoir faire une demande de prêt 100% en ligne pour les collectivités locales. Je suis en charge d'étudier le besoin et les CDC provenant des métiers et partenaires pour ensuite alimenter les 8 développeurs de l'équipe. Je suis également chargée de suivre l'avancement de mes sujets, aussi bien en développement qu'en test, jusqu'à la livraison en production. Mon activité consiste donc à :

• Recueillir les besoins des métiers et rédiger les user story équivalentes

• Prioriser les US (en cohérence avec l'ensemble des demandes)

• Alimenter le Backlog d'une équipe de développement

• Planifier le sprint

• Suivre l'activité du sprint et fournir un reporting hebdomadaire

• Organiser l'équipe et veiller à l'utilisation des bonnes pratiques agiles

• Rédiger les spécifications fonctionnelles

• Assurer le support N2 en production et suivre son évolution

• Etablir un rapport des bugs et de la recette

• Anticiper des alertes et risques sur le produit

• Gérer la recette fonctionnelle et fournir la ligne de conduite au testeur

• Mettre en place le plan de taggage pour le tracking utilisateurs Ce qui est challengeant pour ce poste, est de pouvoir prioriser et analyser les sujets provenant de plusieurs commanditaires (5 ou 6 entités indépendantes), et aussi d'estimer le risque et les adhérences des sujets entre eux. De plus, les évolutions actuelles me permettent de découvrir le cœur du métier bancaire (flux des échanges ie virements etc, intégration d'une nouvelle enseigne sur le site banque en ligne etc).