À propos de Maëlys
Avec 7 ans d’expérience en tant que Responsable des opérations, j’ai piloté de nombreux projets transverses mêlant marketing digital, e-commerce, logistique et finance. Aujourd’hui, je me positionne comme Chef de projet, prête à organiser, coordonner et suivre vos projets pour qu’ils avancent efficacement et sereinement.
Ce que je peux apporter immédiatement :
- Pilotage de projets opérationnels
- Coordination entre équipes (marketing, tech, logistique, finance)
- Gestion de planning, priorisation et reporting
- Optimisation et amélioration des processus internes
- Suivi des performances (KPI, tableaux de bord)
- Gestion e-commerce : catalogue, campagnes, automatisation, optimisation
- Organisation et documentation (Notion, GSheet, Trello, Asana…)
- Gestion et structuration de vos process commerciaux
Ce qui me caractérise : rigueur, sens des priorités, communication claire, vision orientée résultats et toujours de bonne humeur 😊
🎯 Mon objectif : faire avancer vos projets plus vite, plus sereinement, avec un pilotage structuré et fiable.
Disponible pour des missions ponctuelles ou récurrentes. N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre contexte et vos besoins.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Bordeaux (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Pulsera DistributionResponsable des opérations / Commerce de grosCOMMERCE DE DÉTAILjanvier 2019 - janvier 2025 (6 ans)Bordeaux, France
- Pilotage de projets de développement commercial et événementiel, de la définition des besoins à la mise en œuvre, en veillant au respect des délais et des objectifs.
- Gestion des partenariats et animation du réseau professionnel pour soutenir la croissance et la visibilité de l’entreprise.
- Optimisation des process opérationnels internes, mise en place de procédures efficaces pour améliorer la productivité et la qualité du service.
- Prise en charge du cycle de vente complet pour certains projets : qualification des besoins, détection d’opportunités, préparation de propositions, suivi client et clôture des ventes.
- Participation à la planification stratégique de l’entreprise et à la définition des objectifs commerciaux à moyen et long terme.
- Élaboration et suivi des reporting pour mesurer la performance des projets et identifier les axes d’amélioration.
- Coordination des équipes internes et externes, des partenaires et prestataires pour assurer la réussite des projets clients.
- InnovaxeGestionnaire des ventes export / E-commerceE-COMMERCEaoût 2018 - décembre 2018 (4 mois)Lille, France
- Coordination des commandes clients et fournisseurs à l’international, de la saisie à la livraison, en assurant le respect des délais et la qualité.
- Organisation et suivi des flux logistiques : préparation, expédition, affrètement et retours.
- Gestion des litiges et suivi du service après-vente pour garantir la satisfaction client.
- Création et suivi de tableaux de bord pour piloter l’activité export et mesurer la performance.
- CastoramaManager de rayonCOMMERCE DE DÉTAILjuillet 2016 - juillet 2017 (1 an)Lille, France
- Pilotage opérationnel du rayon : suivi des stocks, réassort, optimisation des niveaux d’approvisionnement et contrôle de la disponibilité des produits pour garantir la performance commerciale.
- Gestion et animation de l’équipe de vente : planification des horaires, coaching, suivi des objectifs individuels et collectifs, et organisation de réunions d’équipe pour améliorer la performance et la motivation.
- Suivi des indicateurs de performance : analyse des ventes, identification des tendances et mise en place de plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Coordination avec les équipes logistiques, marketing et merchandising pour la mise en place des promotions, vitrines et présentations produits.
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