Ă propos de Lucie
Bienvenue sur mon âšprofil âš
Je vous aide Ă mettre en place une stratĂ©gie et un planning Ă©ditorial pour vos rĂ©seaux sociaux, Ă amĂ©liorer votre rĂ©fĂ©rencement via de la rĂ©daction de contenus ou encore Ă fidĂ©liser votre clientĂšle ou convertir des prospects via les Newsletters. đ€
Voici les missions que je propose :
RĂ©seaux sociaux :
- Stratégie réseaux sociaux
- Création de contenu
- Mise en place de concours
- Création podcast
- RĂ©daction dâUGC + recherche des crĂ©ateurs + gestion projet
- Création ads
- Influence
RĂ©daction :
- RĂ©daction fiches produits
- Rédaction articles de blog orienté SEO
Customer care :
- Creation Newsletter
- Moderation et collecte avis Trustpilot
Marques avec qui jâai dĂ©jĂ collaborĂ© : So Shape, Veganie, IonisX, MonCornerB, CultureV, Vitamoon
CrĂ©ation dâun Podcast qui a obtenu 20k abonnĂ©s en 3 mois.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement Ă distance
Expériences
- So ShapeCustomer Service & Community managernovembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 7 mois)Paris, FranceService client :- Gestion des litiges- Conseils et accompagnement pré & post achat- Gestion & coordination logistique Community Management :- Moderation des réseaux sociaux :- Twitter- Facebook- Instagram- Tik Tok- Création des stories Instagram @soshapeparis et @brkfst.bysoshape Gestion des review Trustpilot
- So ShapeSOCIAL MEDIA MANAGERAGROALIMENTAIREmars 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 3 mois)Création de contenu pour la marque :- gestion des réseaux sociaux- organisation tournage- Rédaction de contenus- Podcast- UGC
- VéganieChargée de marketing digitalfévrier 2019 - juillet 2020 (1 an et 5 mois)Bd Périphérique, Paris, FranceContrat : CDI MISSIONS**Gestion du site internet :- Rédaction de fiches produits (SEO)- Création de contenu média (Photoshop)- Animation du site- Design**E-CRM :- Gestion du service client- ConseillÚre clientÚle (internet et boutique)**Gestion de logistique**Community management :- Planning éditorial- Création de visuels & concepts--> INSTAGRAM ; TWITTER ; FACEBOOK- Gestion partenariat Outils utilisés :- Photoshop- Salesforce- Wordpress- Shopify- Google Analytics
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- Licence, Economie et Gestion spécialité Commerce et Affaire InternationaleUniversité Paris-Est Créteil (UPEC)2015Licence, Economie et Gestion spécialité Commerce et Affaire Internationale
- Certification , Business English ;Dublin City University2015Certification , Business English ;