À propos de Louise
🚀 Besoin d'accélérer la croissance de votre e-commerce ou de piloter vos projets marketing de A à Z ?
Spécialiste du e-commerce et du marketing digital 360°, j'accompagne les marques (Retail, Art de vivre, Luxe) dans la définition de leur stratégie et l'optimisation de leurs performances. De la refonte de site à l'animation commerciale quotidienne, je fais le pont entre vos objectifs business et l'expérience client.
👇 MES DOMAINES D'EXPERTISE :
- Stratégie E-commerce & Merchandising : Animation de site, mise en ligne de collections, optimisation des parcours d'achat (UX) et augmentation du panier moyen.
- CRM & Emailing : Conception / rédaction, segmentation, envoi et automatisation de vos campagnes (Klaviyo, Brevo) pour fidéliser vos clients.
- Acquisition & Social Media : Pilotage de campagnes Paid Social/SEA et coordination avec les agences médias.
- Gestion de projet Web : Interface avec les équipes techniques (agences, développeurs) pour les refontes et évolutions (front/back).
💡 LES OUTILS QUE JE MAÎTRISE : CMS (Shopify) • CRM (Klaviyo, Brevo) • Design & UX (Figma) • Data (Google Analytics, Semrush) • Gestion (Notion).
🤝 Pourquoi travailler ensemble ?
Issue d'un double diplôme en Management du Luxe (NEOMA / MIP Milano) et forte d'expériences chez de belles maisons (Maison Sarah Lavoine, Maison Plisson, Jott), j'apporte à vos projets une double compétence : la rigueur de la gestion de projet et l'exigence esthétique de l'univers de marque.
Discutons de votre projet lors d'un premier échange ! 👋
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Marseille (jusqu’à 20 km), Paris (jusqu’à 10 km), Lyon (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Louise BordignonE-commerce Manager & gestion de projets digitauxE-COMMERCEjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)• Stratégie digitale : Définition des objectifs, analyse du marché et identification des opportunités de croissance• Gestion de projets : Pilotage des campagnes digitales et des opérations commerciales, coordination des parties prenantes (internes et externes), gestion des budgets, respect des délais, analyse et suivi des KPIS• Communication : Gestion de la présence sur les réseaux sociaux, création des plannings édito et supervision de la création des contenus• Marketing d’acquisition : Gestion des campagnes d’e.mailing (rédaction de contenu, segmentation, envoi) et des campagnes SEA Meta Business• Webmastering : optimisation du CMS, accompagnement lors de refonte de siteMes clients : Domissori, Relookitchen, L'Atelier Laser, Divie, JOTT, Les Instapreneurs, Livementor...
- La Maison PlissonCheffe de projet E-commerce & CommunicationRESTAURATIONjanvier 2022 - septembre 2022 (8 mois)Paris, France• E-commerce : Animation du site quotidienne, mise à jour du catalogue produit, mise en place de process pour garantir la qualité opérationnelle du service, création des newsletters, UX : Amélioration post refonte du site pour les évolutions & fix du back et front end• Communication : Social media et brand content - création et animation du plan de com• Prise en charge de l'activité B2B
- Maison Sarah LavoineCheffe de Projet E-commerceLUXEmars 2020 - janvier 2022 (1 an et 10 mois)Paris, France• Gestion E-commerce- Définition et suivi du planning d'animation du site- Mise en ligne des collections, production des fiches produits- Lancement des opérations commerciales- E-merchandising : homepage, landing spéciales, contenus édito, visuels, optimisation merchandising suivant les actualités et les ventes- Newsletters : briefs créatifs à l'équipe créa suivant le planning digital puis programmation- Gestion des réassorts, approvisionnement et suivi des stocks- Support SAV & lien avec l'équipe logistique sur les périodes fortes- Reporting KPI's de l'activité digitale et analyse des metrics• Webmastering - optimisation du CMS : lien avec l'agence web, amélioration de l'UX, proposition d'améliorations et évolutions back & front, priorisation des différentes actions• SEA : Suivi hebdomadaire des performances avec l'agence en charge, mise en place du planning des sponsored ads (Google + Fb Ads), briefs équipe pour la création des ads• SEO : Chef de projet sur la refonte du site – lien avec l'agence, suivi, mise en place et coordination de l'avancement
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Msc International Luxury ManagmentNEOMA Business School2018Msc International Luxury Managment (IMLUX program) Double diplome NEOMA BS & MIP Politecnico di Milano
- Master of International StudiesBBA INSEEC2016Master in International Marketing and Communication