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Lorene Verdeil

qualitative&ux researcher, facilitation, formation

Peut se déplacer à Paris, Paris

  • 48.856614
  • 2.3522219000000177
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Lorene.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Paris et 100km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
Secteur d'activité
  • Banque & assurances
  • Divertissements & loisirs
  • Environnement
  • Luxe
  • Mode & cosmétiques
+4 autres

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (11)

Lorene en quelques mots

Vous accompagner au plus près de vos utilisateurs : de la compréhension de leurs usages et irritants à la (co)création de solutions innovantes et pertinentes pour (ré)enchanter leur expérience.

Passionnée par l’observation et l’analyse des usages et des utilisateurs, consciente d’un métier en constante évolution, je capitalise sur chacune de mes compétences pour apporter un regard spécifique, combinant 15 ans d’expérience en market research aux méthodologies plus récentes de l’UX Research, de l’intelligence collective, du design thinking…

Des compétences que j'ai à cœur de transmettre et d'enrichir lors des sessions de formations que je mène régulièrement, notamment pour l'ISM

#UXResearch #Empathie #CustomerJourney #Usecases #Designthinking #Facilitation #Innovation collaborative #Focusgroup #Interviews


Forces et atouts :
- Adaptabilité et Réactivité
- Empathie, Ecoute et Bienveillance
- Rigueur et Implication


Expertise multisectorielle :
- Banque (BtoB / BtoC)
- Grande consommation
- Cosmétique
- Industries (Automobile, BTP...)
- Services (tourisme, énergie, téléphonie...)
- Medias (presse, radio, TV)
- Petcare
- Tabac/ Spiritueux / Jeux

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

V2L

Conseil & audit

Fondatrice

Paris, France

décembre 2010 - Aujourd'hui (11 ans)

- Modération de groupes qualitatifs : techniques d'animation "classiques", par jeux de rôle, créativité...
- Conduite d'entretiens individuels non directifs ou semi-directifs / Tests UX (Test de sites, d'applications)
- UX Research : Tests utilisateurs / Évaluation et développement de nouveaux positionnements / Parcours client (Experience map, Consumer journey...)
- Créativité et problem solving

Principaux clients : Axance / Natixis / Merrieux Nutrisciences...



Modération Recommandations stratégiques Gestion de projet Etude de marché User Research Créativité Etude marketing

ISM

Education & e-learning

Formatrice

Paris, France

janvier 2014 - Aujourd'hui (7 ans et 11 mois)

Formation Etudes de marchés : méthodologies qualitatives et quantitatives / Techniques de modérations de focus groupes / technique de conduite de l'entretien individuel / L'analyse qualitative...
Formation Créativité : Comment booster sa créativité
Formation Prise de parole : Comment réussir ses présentations d'études
Pédagogie Prise de parole Formation Etude marketing

Post-scriptum

Conseil & audit

Directrice d'études

Paris, France

décembre 2007 - décembre 2009 (2 ans)

Conduite d'études qualitatives (tests de concepts, de packaging, test de communication, bilan relationnels) , et quantitatives (bilan relation client, études sensorielles...) sur des problématiques diverses (cosmétique, industrie du tabac, médias, industrie laitière, grande consommation...)

IFOP

Conseil & audit

Chef de groupe

Paris, France

janvier 2007 - juin 2007 (5 mois)

Recommandations externes

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Formations