Lionel L.

En tant qu'intervenant externe mon rôle est d'aider le STATEC, organisme d'état collectant et réalisant les études statistiques pour le grand duché du Luxembourg, dans l'identification, l'analyse et la correction de toutes ses difficultés liées au Système d'Information.

Mon intervention s'oriente autour de 3 axes principaux :

- Audit du Système d'Information actuel

-> Cartographie des processus métiers, applicatifs et techniques actuels

-> Identification des risques

-> Identification des manques opérationnels

- Rationalisation du système d'information et désignation de la cible

-> Analyse des objectifs stratégiques

-> Accompagnement de la direction sur leur spécification

-> Cartographie du système d'information cible

-> Découpage en projet de l'évolution du système d'information et priorisation

- Accompagnement à la transformation et suivi d'urbanisation

-> Formalisation des règles d'architecture d'entreprise

-> Suivi des transformations

-> Accompagnement au changement

-> Réorientation stratégique éventuelle

Contexte :

Assurer le maintient en condition opérationnelle des systèmes d'information, leur évolution et leur adéquation avec les besoins actuels et futurs de l'association.

Manager l'équipe en charge, apporter une structure et un cadre organisationnel dans le respect des budgets et contraintes du secteur.

Missions:

• Management de l'équipe technique (3 personnes)

• Aligner le système d’information sur la stratégie via l'urbanisation

• Proposer les évolutions du SI

• Mettre en place les bonnes pratiques

• Participer au développement de fonctionnalités sur les outils internes (PHP, Bootstrap, Javascript...)

• Conception UX/UI

• Améliorer la sécurisation des systèmes et de l'infrastructure

• Assurer la direction des projets IT

• Réaliser l’urbanisation du système d’information

• Diriger la mise en place des processus du service

• S’assurer de l’efficacité des systèmes en place

• Elaboration d’indicateurs clés pour le pilotage

• Apporter une vision stratégique à long terme du SI

• Garantir le maintient en condition opérationnel du SI

• Piloter le budget du service

• Gérer la relation avec les fournisseurs et partenaires

Réalisations :

Diminution des coûts de matériel d'environ 25%, téléphonie et informatique, en révisant les contrats avec les fournisseurs.

Evolution de l'infrastructure technique afin d'apporter une meilleure robustesse, un gain de fiabilité et une meilleure sécurité tout en diminuant les coûts d'hébergement.

Participation à l'évolution du LMS, vers une solution plus flexible et économique, en apportant une vision technique et une infrastructure dédier robuste et évolutive en fonction de la charge.

Contexte :

Accompagner la transition numérique de l’entreprise et la mise en place de l’agilité, dans un contexte DevOps en se positionnant en tant que leader du changement auprès des Squads attribuées et piloter la partie infrastructure de leurs projets.

Missions :

• Coordonner les actions techniques des intervenants

• Participer activement à l’évolution des processus

• S’inscrire dans un cadre d’amélioration continue

• Contribuer à la fiabilisation des infrastructures et produits

• Accompagner le changement auprès des Squads

• Piloter les projets techniques en mode Agile

• Effectuer un reporting et suivi détaillé de l’activité

• Faciliter la mise en place de l’automatisation

Réalisations :

Pilotage de projets à forte valeur ajoutée pour des produits internes (exemple ouverture des rendez vous conseiller en télétravail) et externes à l’entreprise (exemple modernisation des outils de simulation crédit pour les clients).

Prise en charge d’un rôle complémentaire de référent XL Release (ordonnanceur de tâches automatisées et manuelles) dans le cadre de la mise en place de l’automatisation et de l’amélioration continue.