Leon Piccard

 Responsable, en lien avec les Directions régionales et générales des fournisseurs, de l'exécution des contrats soutenant les activités d'intervention sous traitées (Budget annuel de 200 M€ correspondant à 75% de l'activité de l'Unité d'Intervention).  Pilotage de la performance des activités sous-traitées (qualité des interventions, satisfaction clients, sécurité, baisse des coûts pour Orange), et de la qualité délivrée par les fournisseurs et attendu par Orange partout, sur toutes les activités.  Responsable de la transformation du modèle de fonctionnement avec Orange.  En tant que membre du comité de direction, mise en œuvre de la stratégie de l'unité au sein du département.  Management, coaching, animation et coordination des responsables d'équipe opérationnels (Département de 80 personnes sur plusieurs sites).

 Direction par intérim de l'unité lors des absences du Directeur.  En étroite collaboration avec le Directeur de l'unité :  Définition de la stratégie de l'unité et pilotage opérationnel de sa mise en œuvre.  Pilotage de la performance opérationnelle et financière.  Animation managériale du Comité de direction.  Pilotage global des projets de transformation de l'unité.  Reporting auprès de la Directrice de la région : Business Review…  Relation avec les Instances Représentatives du Personnel :  Président du CHSCT Isère.  Coordination des relations avec les Délégués du personnel.  Participation aux réunions avec les Délégués Syndicaux.  Représentation du Directeur de l'unité auprès de différentes instances nationales (Comité de Direction de la Direction régionale Sud Est, Réunions nationales des directeurs d'Unités pilotées par la Direction de l'Intervention...).

 En tant que membre du comité de direction, mise en œuvre de la stratégie de l'unité au sein du département.  Management, coaching, animation et coordination des responsables d'équipe opérationnels (Département de 150 personnes sur plusieurs sites).  Pilotage de la performance client et économique du département :  analyse des résultats et communication,  responsable du dialogue social auprès de l'ensemble des collaborateurs et des élus,  adaptation des organisations du travail afin d'assurer une amélioration continue,  pilotage des « escalades » des clients internes ou externes.