À propos de Leny
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Monsieur Lény RodriguezConsultant IA générative et AutomatisationCONSEIL & AUDITseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)-Développement d’une activité de conseil autour de l’IA générative et du nocode (Make, Airtable, Softr). Accompagnements, structuration d’offres et conception de solutions sur mesure.-Approche centrée sur l’accessibilité, la pédagogie et l’impact concret des outils IA dans les activités professionnelles.-Focus particulier sur les activités de SAV et Support technique, dans un contexte international.
- Hillrom/BaxterResponsable formation Services et Support Technique Internationaljanvier 2014 - janvier 2022 (8 ans)• Gestion de l'activité sur les secteurs EMEA, APAC, LATAM.• Développement d'une application dédiée au support technique.• Déploiement de parcours d'intégration, du tutorat (80 tuteurs formés) et de la formation digitale.• Structuration de la démarche qualité et obtention de la certification Qualiopi pour notre organisme de formation en France.
- HillromResponsable formation services EMEAjanvier 2006 - janvier 2014 (8 ans)• Gestion de l'activité pour le secteur EMEA.• Gestion de l'équipe formation internationale (8 personnes) et animation du réseau.• Déploiement LMS pour l'organisation Services Européenne.• Création, déploiement modules e-learning multilingues (7 langues)• Mise en œuvre démarche de serviceabilité des produits
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