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Laurent MeldemLM

Laurent Meldem

Conception multimédia

450 €/jour
Lausanne, CH
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Laurent

J’accompagne les acteurs de l’alimentation bio et équitable, restaurants haut de gamme et commerces engagés à automatiser leur relation client et leur organisation quotidienne grâce à des agents IA simples et fiables.

Je mets en place des agents IA pour le service client, la prospection, la prise de rendez-vous et le back-office, sans jargon ni complexité inutile.

Mes clients gagnent en moyenne 5 à 10 heures par semaine, améliorent leur satisfaction client et sécurisent leur croissance sans recruter.

J’interviens à la fois en conseil — pour clarifier les priorités et les processus — et en implémentation d’agents IA dédiés au service client, à la prospection et au back-office.

Résultat : moins de tâches répétitives, plus de temps pour le cœur de votre métier, des coûts réduits et des ventes mieux suivies.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Allemand

    Capacité professionnelle limitée

  • Espagnol

    Notions

Accepte de travailler sur site
Lausanne (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Lieux collectifs
    Permaculture & Syntropie
    AGROALIMENTAIRE
    novembre 2024 - décembre 2025 (1 an et 1 mois)
    Málaga, Espagne
    Contribué à la mise en place et l’entretien de jardins/vergers (permaculture, agroforesterie) et à des pratiques de syntropie visant biomasse, décompactage, meilleure rétention d’eau. Source
    Participé à l’accueil opérationnel de séjours et de petits groupes (6–8 pers.), en appui à l’organisation quotidienne et à la dynamique du lieu.

    Renforcé l’offre “du jardin à l’assiette” via l’assistanat cuisine (alimentation vivante/végétale) et l’appui à des ateliers/temps de transmission.

    Réalisé des aménagements de site en bio-construction (terre/argile/chaux, pierres sèches, toilettes sèches, poulailler, espaces extérieurs), orientés fonctionnalité et durabilité.

    Contribué aux outils de visibilité et de vente : contenus réseaux, plateforme e-commerce multilingue (EN/FR/ES/DE) et carte interactive du site.

    Création de contenus digitaux à forte valeur : web, blog, photographie, drone et storytelling

    Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) et promotion d’événements

    Conception d’une carte interactive 3D valorisant le site et l’expérience éco-village

    Contribution terrain & transmission : ateliers agroécologiques et accompagnement de groupes en démarche consciente
    Agriculture biologique E-commerce Animation d'ateliers Communication sur les réseaux sociaux Permaculture
  • Moulin de Vie
    Création digitale et développement du site web
    E-COMMERCE
    août 2023 - octobre 2023 (2 mois)
    Lamboing, BE, Switzerland
    Responsable de la mise en place d'unjardin en permaculture – Employé de cuisine - Conception multimédia - Création digitale
    • - Entretien des espaces verts et du jardin
    • - Formation en alimentation vivante.
    • - Accompagnement pour le jeûne et effectuer une transition alimentaire
    • - Développement de la plateforme e-commerce (boutique en ligne pour réservation des habitations)
    • - Maintenance du site web
    • - Création de contenu numérique pour les réseaux (Facebook, Instagram, TikTok)
    Stratégie e-commerce Communication sur les réseaux sociaux Montage vidéo Agriculture biologique alimentation saine
  • Canna Invest SA
    Technicien
    SANTÉ & BIEN-ÊTRE
    mars 2018 - mars 2023 (5 ans)
    Paudex, Lutry, VD, Switzerland
    Opéré des procédés d’extraction ultrasonique, filtration et rotavap, avec une approche axée qualité, rigueur et respect des procédures.

    Contribué à la formulation d’huiles (alimentaires, cosmétiques, médicinales) et au bon fonctionnement des opérations de production.

    Pris en charge des volets culture & production (plantes mères, bouturage, récolte, séchage) et participé au développement des installations.

    Soutenu le business : e-commerce, maintenance web, traitement des commandes et appui administratif/commercial ; participation à la co-création de la marque Alpsbee.
    Opéré des procédés d’extraction ultrasonique, filtration et rotavap, avec une approche axée qualité, rigueur et respect des procédures. Contribué à la formulation d’huiles (alimentaires, cosmétiques, médicinales) et au bon fonctionnement des opérations de production. Pris en charge des volets culture & production (plantes mères, bouturage, récolte, séchage) et participé au développement des installations. Soutenu le business : e-commerce, maintenance web, traitement des commandes et appui administratif/commercial ; participation à la co-création de la marque Alpsbee.
    Compétences : Extraction ultrasonique & procédés d’extraction (plantes aromatiques) · Opérations de laboratoire : évaporateur rotatif (Rotavap), filtration · Formulation d’huiles alimentaires, cosmétiques et médicinales · Culture & post-récolte : bouturage, plantes mères, récolte, séchage · E-commerce & gestion web : maintenance site, traitement des commandes, appui IT/commercial)
    Compétences en laboratoire E-commerce Marque et identité Formulation cosmétique Formulation alimentaire

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