Description

Fort d'une expérience de 15 ans dans les services financiers en tant que consultant et dirigeant d'une société de gestion d'actifs, j'accompagne mes clients dans leur problématique de transformation digitale.

Je dispose d'une expérience rare dans le domaine de la digitalisation des métiers de l'épargne pour avoir lancé une fintech leader dans l'épargne patrimoniale en ligne (Yomoni) et accompagné de nombreux clients dans leurs problématiques de digitalisation des parcours clients et des opérations.

Je suis également de près le marché de l'épargne patrimoniale tant au niveau de l'offre produits et des pratiques commerciales qu'au niveau de l'innovation et du réglementaire.

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 12e Arrondissement (jusqu’à 50 km)

La France Mutualiste
Lancement d'une plateforme de distribution d'assurance vie et de PER omnicanal
BANQUE & ASSURANCES
février 2024 - décembre 2024 (10 mois)
Paris, France
-Identification des opportunité de développement par le digital
-Cadrage stratégique de la plateforme
-Conception et pilotage du développement du parcours de souscription digital
-Définition des tous les processus de la plateforme et des autres processus impactés.
-Identification des outils les plus adaptés et paramétrage de ceux (CRM, marketing automation, téléphonie, chat, scoring marketing)
-Pilotage de l’intégralité du projet (depuis le daily tech jusqu’à la direction générale du groupe)
-Management opérationnel de la plateforme pendant les 3 premiers mois
Assurance vie parcours client Souscription digitale Hubspot Customer Relationship Management (CRM) vente à distance plan épargne retraite
GGVIE
Conception d’une plateforme de génération et de conversion de leads autour du moment de vie retraite
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2023 - mars 2025 (2 ans et 2 mois)
Nanterre, France
-Etudes quantitative et qualitative pour affiner le positionnement
-Définition de la proposition de valeur moment de vie retraite
-Benchmark des solutions et services retraite
-Définition de l’expérience client et conseiller
-Modélisation de tous les processus (vente, pilotage)
-Mise en place d’une équipe de téléconseillers pour sensibiliser les clients et prendre des rendez-vous
-Formation des conseillers à l’approche de vente
-Management opérationnel de la plateforme de prise de rendez-vous et pilotage des équipes réseau concernées
Retraite Epargne retraite Etude quantitative Assurance vie vente à distance Epargne Optimisation des processus approche de vente Tunnel de conversion Génération de leads
Deeple Consulting
Co-fondateur et président
CONSEIL & AUDIT
janvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)
Paris, France
J'accompagne des clients dans les services financiers (Assureurs, sociétés de gestion, banques en ligne, distributeurs et courtiers) dans la digitalisation de l'expérience de leurs clients et de leurs équipes.