À propos de Laura
Hola! Soy Laura. Ayudo a marcas y emprendedores a liberarse de carga de trabajo para que puedan centrarse en hacer crecer su negocio.
Si necesitas a alguien resolutiva y organizada para impulsar tu marca online, puedo ayudarte con:
- Creación de contenido y calendarios: Planificación mensual y diseño de estrategias para tus redes.
- Gestión de redes y comunidad: Publicación, atención y respuesta ágil a mensajes y comentarios.
- Asistencia virtual: Soporte administrativo y operativo para tu día a día.
Hablamos, me cuentas qué necesitas y nos ponemos en marcha.
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Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Konecta BTOCustomer Successjanvier 2023 - juin 2026 (3 ans et 5 mois)Gestión estratégica de clientes críticos : negociación de bajas, fidelización y retención de usuarios. Atención omnicanal (teléfono, email, chat). Gestión de Back Office y soporte administrativo especializado. Emisión de llamadas comerciales para la venta de ofertas y captación de clientes.
- FreelanceCreación de Contenido Digitalavril 2026 - avril 2026Producción y edición de contenido multimedia para redes con Canva y CapCut. Planificación de calendario mensual y gestión de publicaciones mediante Metricol. Diseño de estrategia de contenido para redes sociales.
- (Staff GlobalAzafata de eventosjanvier 2020 - janvier 2022 (2 ans)Guía acompañante para tours internacionales y atención al visitante en Camp Nou. Azafata de imagen en convenciones y congresos para marcas como Nissan.
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