À propos de Laura
« J’ai appris que les gens vont oublier ce que vous avez dit, ce que vous avez fait, mais ils n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » – Maya Angelou
Je vous accompagne dans votre communication avec passion, au travers de divers services :
> Stratégie Social Media
> Community management
> Création de contenu
> E-réputation
> Création de visuels
> Stratégie de communication
> Conseil 360
> Communication interne
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Nice (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Maison GerlingProfessionnel de la communicationnovembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)Nice, France
- Leroy Merlin Nice,Responsable Relation à Distanceaoût 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 10 mois)Nice, France> Faire vivre une relation exceptionnelle à distance à nos clients via les différents canaux de communication : appel téléphonique, sms, mail, formulaire de contact, réseaux sociaux, sites > Élaboration stratégie de communication interne et externe Leroy Merlin Nice et plateforme > Développement des communautés et vitrines digitales > Création de campagnes publicitaires digitales > Animation de deux équipes : chargés de communication et hôtes/ses relation client > Mise en place d'événements internes et d'actions favorisant la QVT
- Leroy Merlin Nice,Content & Social Media Managerseptembre 2020 - août 2022 (1 an et 11 mois)Nice, FranceÉlaboration d'une stratégie de communication digitale pour les réseaux sociaux Leroy Merlin Nice : Facebook, Instagram et LinkedIn Création de contenus (publications et stories) Organisation de jeux concours Veille concurrentielle Reporting mensuel Communication interne Organisation d'événements internes
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Formations
- Master Communication Digitale, CommunicationECS (European Communication School)2022Master Communication Digitale, Communication
- Étude de la communication et des médiasRichmond, The American International University in London2020Étude de la communication et des médias