Description

Founder & ex-CEO / CMO – DNVB B2C

Croissance d’Almé de 0 à 15 M€ de CA en 5 ans

Aujourd’hui Directeur de la stratégie & du digital chez LIVY (Groupe Etam).

💼 8 ans de direction e-commerce : branding, acquisition (≈ 4 M€ / an en paid), CRM, tunnel de conversion, logistique & SAV.

👥 Structuration complète d’organisations : 60 recrutements, levée de 6 M€, pilotage des budgets, arbitrages stratégiques, roadmaps.

🎯 Profil très opérationnel : je travaille sur le produit, les chiffres et l’exécution — pas sur des slides.

J’interviens aujourd’hui en CMO / DG part-time pour :

structurer ou accélérer un e-commerce

améliorer acquisition, conversion et réachat

clarifier offre, priorités, budget et organisation

🛠️ Expertises

E-commerce B2C · Shopify · CRM · Meta / Ads · stratégie de croissance · branding · tunnel de vente · logistique · organisation

⚙️ Mon regard dépasse la mode : beauté, santé, food, objets, sport.

Toujours la même approche : produit désirable, offre lisible, croissance mesurable.

➡️ Disponible en mission part-time, en lien direct avec fondateur·ice ou équipe core.

TJM ajustable selon durée et scope.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Avignon (jusqu’à 50 km), Reims (jusqu’à 50 km)

LIVY (Groupe Etam)
Directeur de la Stratégie & de la Transformation Digitale
septembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
Paris, France
Mission de structuration et d’accélération du pôle digital.

🎯 Objectif : doubler le CA digital, dans le respect du positionnement premium de la marque.

🔍 Diagnostic & structuration

Audit complet de l’écosystème digital : site, performance e-commerce, data, CRM, outils, agences, process.

Identification des leviers de croissance et des points de blocage.

Revue des prestataires et recommandations d’une organisation plus agile et performante.

🚀 Pilotage opérationnel

Reprise en main de la performance quotidienne (conversion, merchandising, UX).

Structuration du pilotage média et du suivi ROI.

Définition d’une roadmap digitale claire (Shopify, data, CRM, automatisations).

Collaboration étroite avec la direction artistique pour des contenus cohérents et différenciants.

📈 Stratégie e-commerce & marketing

Déploiement d’une stratégie 360° (site, CRM, médias, réseaux sociaux).

Adaptation de l’offre et du merchandising à la clientèle web (panier, retours, mécanique promo).

Encadrement strict de la politique promotionnelle (temps forts uniquement).

📊 Data & CRM

Mise en place d’une culture data-driven.

Structuration de la stratégie CRM (acquisition, fidélisation, réactivation).

Création de dashboards de pilotage CA & KPI.

👥 Organisation & leadership

Supervision du pôle digital.

Apport de méthode, vision et priorisation.

Préparation de la restructuration et du plan de recrutement de l’équipe digitale.

👉 Mission stratégique, très opérationnelle, en lien direct avec la direction générale et la finance.
E-commerce Stratégie de croissance Transformation digitale Luxe
Almé
Founder CEO / Directeur Marketing & E-commerce
janvier 2017 - février 2025 (8 ans et 1 mois)
Fondateur & ex-CEO – Directeur e-commerce / marketing

Fondateur et ex-CEO d’Almé, DNVB de mode inclusive, que j’ai développée de 270 K€ à 15 M€ de chiffre d’affaires en 5 ans.
Pilotage global de la stratégie e-commerce et omnicanale (95 % online, 2 flagships), avec une forte orientation ROI, scalabilité et performance.

Expert de l’acquisition digitale, de la rétention client, de l’internationalisation (10 % du CA) et de la structuration opérationnelle : logistique (200 000 colis expédiés/an), gestion des retours, précommandes, imports/fret et automatisation des process.

Construction d’un univers de marque fort et différenciant (positionnement, brand voice, image), et déploiement d’une stratégie de brand awareness performante (social, collaborations, presse).
Mise en place et pilotage du service client (100 000 tickets/an, 4,4/5 Trustpilot).

Aujourd’hui, j’accompagne des marques e-commerce et DNVB sur leurs enjeux de croissance, rentabilité et structuration.