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Kevin Letellier

customer success manager / service client

Peut se déplacer à Marseille

  • 43.2954
  • 5.3631
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Kevin.
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Localisation et déplacement

Localisation
Marseille, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Marseille et 15km autour

Préférences

Durée de mission
Préfèrerait :
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Préfèrerait éviter:
≤ 1 semaine
Taille d'entreprise
Préfèrerait :
  • 1 personne
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
Préfèrerait éviter:
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
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E-mail vérifié

Langues

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Compétences (14)

Kevin en quelques mots

Ayant fais mes armes dans deux des plus grandes Fintech françaises (Compte-Nickel / Qonto) je vous propose mes services en tant que Customer Success Manager. ⚡️
Maitrisant différents types d'outil d'aide au ticketing (Zendesk / Freshdesk), de gestion de projet (Notion / Asana) et de messagerie (Slack / Discord), j'intègrerai les macros et répondrai aux clients de la meilleure manière qui soit. ⭐️
Touche à tout, je maitrise les CMS Wordpress et Prestashop pour la gestion des commandes clients.

Expériences

TROOPS.FR

Chargé de Relation Utilisateurs

Lyon, France

octobre 2020 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)

Accélérez votre transformation digitale avec Troops, une solution logicielle 100% online pour gérer vos recrutements, générer vos contrats de travail et les signer électroniquement 24/7. Concentrez-vous sur votre métier ! Troops gère le reste et réunit en une solution la gestion des candidats, des dossiers administratifs, des fiches de poste, des commandes, des contrats, des relevés d'heures, des établissements et bientôt des bulletins de paie et des factures clients !

Freelance

Customer Care Consultant

Marseille, France

juin 2020 - mars 2021 (9 mois)

Sesterce

Community Manager

Marseille, France

septembre 2019 - juin 2020 (9 mois)

Sesterce's real mission is to set up an eco-system around blockchain assets with an increasingly wide range of services. The group has developed a real investment and blockchain mining expertise over the last couple of years. We have the biggest catalogue of services when it comes to mining. Sesterce is a group by acquisition or alliance with several major players of the ecosystem in Europe, with the intention to become a global player and a worthy representative of the European mining market. We provide services for our clients all over the world. We work with private clients just as well as with global companies worldwide. Our activity includes, offering mining hardware, cloud mining contracts, hosting and staking.

Gramify.eu

Fondateur

Marseille, France

octobre 2018 - septembre 2019 (11 mois)

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