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Karine P.KP

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À propos de Karine

Votre organisation vous freine sans que vous le réalisiez vraiment ?
Je suis Karine, fondatrice d'Harmonie Opérationnelle.
J'accompagne les entrepreneurs et indépendants qui avancent beaucoup mais progressent peu — parce que leurs outils et leur façon de travailler ne sont pas alignés avec leur activité réelle.
Ce que je fais concrètement :
J'audite votre organisation actuelle, j'identifie ce qui vous coûte du temps et de l'énergie, et je construis avec vous un système simple et efficace que vous utilisez réellement au quotidien.
Mon approche :
Je ne fais pas à votre place. Je transforme votre manière de travailler pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment — votre cœur de métier.
Vous êtes au bon endroit si :
— Votre to-do list s'allonge plus vite que vous ne la videz
— Vous avez des outils mais pas de système
— Vous avez besoin d'un bras droit pour reprendre le contrôle
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • SO.DI.MAT
    Assistante commerciale et ADV
    BTP & CONSTRUCTION
    mars 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 3 mois)
    Saint-Ouen-l'Aumône, France
    Création et mise à jour des devis sur Sage100
    Suivi des commandes et documents associés pour la coordination avec le dépôt
    Gestion administrative quotidienne des dossiers clients
    Gestion administrative Sens de l’organisation Gestion de la relation client (CRM)
  • ENEDIS
    Gestion administrative des interventions
    ENERGIE
    mai 2021 - mars 2023 (1 an et 10 mois)
    Sannois, France
    Planification d’interventions techniques (coordination techniciens/usagers)
    Analyse et traitement des retours non réalisés
    Mise à jour et fiabilisation des données administratives
    Optimisation des tournées et gestion des priorités
    Planification Gestion administrative Relation clients
  • SoCoo'c / Cuisine Plus
    Assistante commerciale & support technique
    COMMERCE DE DÉTAIL
    juin 2020 - janvier 2021 (7 mois)
    Accueil client, analyse du besoin et conception 3D (CARAT / InSitu)
    Établissement des devis, relances et suivi complet du projet
    Gestion après-vente : métrés, plans techniques, commandes fournisseurs
    Coordination entre clients, poseurs et équipes commerciales
    Gestion de projet Sens de l’organisation Relation clients Conception

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4

Formations

  • Certificat Professionnel Assistant de Gestion PME/PMI
    CNAM Paris 03
    2021
    Certificat Professionnel Assistant de Gestion PME/PMI
  • CAP Pâtisserie
    CEPROC
    2012

Compétences

Catégories