Julien S.

Consultant Salesforce depuis 10ans, mon expertise dans la gestion de projets (agile) et le consulting accompagne depuis plusieurs années les

clients (Toyota, Lafarge, Kering, Céline) dans leurs problématiques d’implémentation ou de migration de leur CRM.

J'interviens dans toutes les phases des projets : Conception, Cadrage, rédaction de spécifications, réalisation, recette utilisateur, recette d’intégration technique et générale, mise en production et phase de garantie.

J'ai travaillé sur des projets CRM de petites, moyennes (projets bout en bout) et grandes tailles, dans différents secteurs d'activités : Industrie aéronautique, automobile, énergie, finance, achat, luxe, retail.

J'ai également été responsable de TMA avec des activités d'audit, suivi opérationnel, échéancier de facturation, tracé et suivi des indicateurs contractuels et enveloppes budgétaires, préparation et animation de comités projet et pilotage, encadrement des collaborateurs.