Julie G.

Issue d’une formation intensive centrée sur le développement de solutions logicielles et l'intégration de l'IA générative, je pilote désormais des projets de transformation digitale via la conception d'outils d'automatisation sur mesure.

Ma démarche combine ingénierie technique et Sales Enablement pour démultiplier la productivité des équipes de vente, tout en assurant leur montée en compétences par la formation à un usage stratégique et opérationnel de l'IA générative au quotidien.

Stack technique : Maîtrise de Ruby, Ruby On Rails, SQL, et intégration d'APIs.

IA Générative : Implémentation de LLMs (Large Language Models) et automatisation de workflows intelligents (Claude, Gemini AI Studio).

Focus Business : Capacité technique à concevoir des outils internes sur mesure (Dashboards, scripts d'automatisation Sales) pour démultiplier l'efficacité commerciale

Au sein de la licorne PayFit, j'ai dirigé et coaché une équipe de top performers composée de 6 à 11 BDRs Outbound et les démonstrations techniques du produit.

Durant 7 trimestres consécutifs, nous avons atteint en moyenne +109 % de nos objectifs de vente et 165 % des objectifs de MRR.

Expertises et réalisations clés :

1. Management & Coaching de Performance

Pilotage Outbound : Coaching quotidien sur les techniques de "Cold Calling" et la maîtrise du discours commercial pour booker un rendez-vous qualifié et orienté conversion sur un produit RH complexe.

Mentoring & Leadership : Recrutement, intégration et montée en compétences de nouveaux managers d'équipe pour accompagner la croissance du département.

Accélération de la montée en compétences : Conception de matrices de KPIs et mise en place de rituels hebdomadaires (revues de performance et formations) pour identifier proactivement les signaux de sous-performance et ajuster les stratégies en temps réel.

Sales Enablement : Collaboration avec les pôles Marketing et Enablement pour affiner le lead scoring et co-rédiger les sales playbooks.

Architecture Salesforce : Construction de tableaux de bord avancés pour le suivi en temps réel de la performance et l'optimisation des taux de conversion.

Alignement Marketing : Collaboration étroite avec les équipes Marketing pour affiner le "Lead Scoring" et optimiser la qualité des opportunités générées.

Culture Data : Utilisation de mon profil hybride (Engineering/IA) pour identifier les leviers de croissance et structurer les process de vente

Création d'assets et automation : Co-rédaction des "Sales Playbooks" et conception d'outils d'aide à la vente, incluant une matrice de personas détaillée pour adapter le discours aux décideurs (C-Level) et déploiement de séquences de prospection automatisées pour maximiser l'efficacité de l'équipe.

En tant que Head of Sales chez Japhy, ma mission était d'orchestrer la structuration complète et la montée en puissance du département commercial de A à Z.

Mon action s'est concentrée sur la transformation d'une vision business en une organisation opérationnelle scalable, performante et axée sur la rentabilité.

Réalisations majeures et expertise métier :

Management d'envergure : Direction et restructuration globale du pôle ventes, avec le management direct de 15 commerciaux.

Ingénierie du recrutement : Conception et mise en œuvre intégrale des programmes de recrutement et de formation (onboarding/coaching) pour garantir une montée en compétences rapide des nouvelles recrues.

Leadership d'équipe : Création d'une culture de la performance et de la responsabilité (accountability) au sein d'un environnement "scale-up" en forte croissance.

Architecture de la Sales Stack : Définition et déploiement initial de l'écosystème CRM et des outils de tracking de données.

Intégrité de la Data : Mise en place de workflows automatisés pour sécuriser la saisie des données et permettre un pilotage ultra-précis de l'activité commerciale.

Optimisation des process : Audit et amélioration continue des cycles de vente pour fluidifier le passage de relais entre les différents pôles.

Réduction du Churn : Pilotage d'une stratégie de rétention focalisée sur la profitabilité, ayant permis une réduction du taux d'attrition client (churn) de 6 %.

Maximisation de la Valeur Client : Optimisation des processus de cross-selling et d'up-selling, entraînant une augmentation du panier moyen de 23 %, et sensibilisation des équipes CSM .

Vision ROIste : Mise en place d'une approche commerciale équilibrée entre acquisition agressive et protection de la base client existante.