Ă€ propos de Julie
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Capacité professionnelle limitée
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Notions
Expériences
- Hôpital MachantAssistante du Président de la commission médicale d'établissementSANTÉ & BIEN-ÊTREnovembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)Toulouse, FranceOrganisation, rédaction, coordination interne, posture de relais stratégique entre directions et médecins.
- WebediaChargée de communicationRÉSEAUX SOCIAUXseptembre 2014 - août 2023 (8 ans et 11 mois)Toulouse, FranceChargée de communication au sein du groupe Webedia pour la plateforme Overblog.Communication & Marketing- Création et mise en place du plan de communication global- Gestion et rédaction du blog du staff (staff.fr.over-blog.com)- Mailing et rédaction de newsletter mensuelles- Mise en place de campagne promotionnelles- Co-organisation des 10 ans d'Overblog / Organisation de Team-buildingCommunity Management- Gestion des médias sociaux d'Overblog- Animation des communautés sur Facebook et Twitter- Gestion des comptes Instagram et Pinterest- Création et mise en place d'un compte Twitter dédiée à la relation client.- Suivi et analyse des résultatsCustomer Support- Entretien d'une relation privilégié avec les blogueurs influents sur la plateforme Overblog- Suivi et résolution des demandes envoyées au support (Via Facebook, Twitter, Ticketing sur Uservoice, échange d'email)-Gestion du support Overblog sur la plateforme Uservoice.- Mise en place d'un système de Live Chat Support sur le portail (www.over-blog.com)
- Clinique PasteurAssistante de CommunicationSANTÉ & BIEN-ÊTREoctobre 2013 - août 2014 (10 mois)Toulouse, FranceImaginer et construire la stratégie digitale de la Clinique. Un vrai défi dans un domaine tel que la Santé !- Création et développement de la stratégie digitale de la Clinique.- Gestion et animation des comptes Facebook et Twitter.- Création et alimentation d'un Compte Scoop.it (Curation de contenu) sur les problématiques de Santé, de Développement-durable et d'innovation technologique.- Animation d'un atelier de sensibilisation à l’utilisation des réseaux sociaux. et de formation auprès de la cellule dirigeante (Directeur, chef de service, cadres de santé)- Création d'un livret de sensibilisation sur les bonnes pratiques du web à destination des salariés.
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Formations
- Master 2 Communication DigitaleECS Toulouse2014
- Master 1 Communication 360°ECS Toulouse2013