À propos de Judith
Spécialisée dans la conduite de projet de transformation, je pilote depuis plus de 10 ans des projets numériques impliquant accompagnement des équipes terrain et gestion du changement.
Forte d'une solide expérience dans la gestion de projets SI, je maîtrise parfaitement les enjeux structurels et techniques des projets de refonte des écosystèmes applicatifs.
En synthèse, je peux vous accompagner sur de nombreuses problématiques de gestion du SI telles que :
● Conduite de projets d'étude, audit et évolution de systèmes d'information
● Cadrage des projets, analyse de l'existant et scénarios de mise en œuvre
● Recommandations et aide au choix des fournisseurs/éditeurs de solutions
● Animation des ateliers d'expression de besoins, réalisation des comptes rendus et synthèses
● Elaboration de schémas d'architecture, cartographie fonctionnelle et applicative
● Rédaction du cahier des charges et procédure d'appel d'offres
Ma valeur ajoutée : une méthodologie structurée et éprouvée dans le pilotage de projets de transformation transverses et complexes.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Italien
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Château de VersaillesConsultante AMOA - projets billetterie, CRM, centre de contactjanvier 2026 - Aujourd'hui (7 mois)
- Accompagnement AMOA d'un programme de transformation de la relation usagers/visiteurs autour de 3 projets : solution de billetterie, solution CRM et marketing centralisés et centre de contact externalisé
- Cadrage des besoins métiers, animation d'ateliers, formalisation des processus cibles et rédactions des livrables
- Contribution à la définition de l'architecture cible : référentiel contacts, vision 360°, segmentation, marketing automation, parcours de vente et réservation, intégration multicanale du CCaaS, historisation des interactions multicanales, reporting consolidé, intégration billetterie/CRM/CcaaS
- Structuration des cahiers des charges, des exigences fonctionnelles, des exigences RGPD, sécurité, reporting et interopérabilité
- Définition des principes de gouvernance projet, rôles et responsabilités, modalités de pilotage client/intégrateur/prestataires
- Analyse des scénarios de marché, de lotissement, d'intégration
- Appui à la sécurisation du périmètre fonctionnel, contractuel et opérationnel dans un contexte de transformation SI multi-métiers
- Bourse de Commerce - Pinault CollectionConsultante IT - Etude sur la gestion des médias et du patrimoine numériqueCULTUREmars 2024 - octobre 2025 (1 an et 6 mois)Paris, France
- Recensement des données (ateliers utilisateurs, étude de l'écosystème applicatif)
- Analyse des usages et des besoins
- Cartographie des process
- Recommandations et plan projet
- Association pour le soutien du théâtre privéEtude et audit du SICULTUREjuin 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)Paris, France● Etude et audit du Système d'Information● Diagnostic et analyse de l'existant● Modélisation des procédures métiers et macro processus● Recommandations et scénarios de mise en œuvre● Elaboration d'une feuille de route et d'un macro-planning
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Formations
- Master's degree, Marketing/Marketing Management, GeneralNeoma Business School2012Master's degree, Marketing/Marketing Management, General