Description

Spécialiste du service client multilingue français-espagnol avec plus de 3 ans d'expérience dans la relation client, la communication, la vente et l'enseignements du français en ligne.

Mon objectif est d'aider les entreprises à offrir une expérience client irréprochable, grâce à un service réactif, chaleureux et une communication calire.

Disponible en freelance avec horaires flexibles sur le fuseau horaire européen même depuis l'Argentine ouvert à des missions à mi-temps ou à plein-temps.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Courir
Vendeuse - Relation Client
SPORT
juin 2023 - février 2024 (8 mois)
Palma de Majorque, Espagne
.Conseil en vente, fidélisation des clients et gestion des stocks
.Gestion des commandes et accompagnement du parcous client
Brasserie Escondido
Cheffe de Salle - Responsable Service Client
HÔTELLERIE
octobre 2024 - février 2025 (4 mois)
Mar del Plata, BA, Argentina
.Supervision d´équipe et gestion des retours clients
.Mise en place d'un service client de qualité et suivi des ventes
Proffeseure
Proffeseure de Français
juin 2024 - Aujourd'hui (2 ans)
.Cours de français personnalisés à des étudiants hispanophones
.Conception de matériel pédagogique et suivi individualisé
.Travail 100% à distance (visioconférence)